包公街道芜湖东路社区里多是老旧小区,辖区内43号大院,49号大院曾经是一个无物管、无业主委员会、无维修基金的“三无小区”。小区无人管,群众意见多;小区无法管,辖区抱怨大……“三无小区”成为基层治理的难点、痛点。“谁来管?怎么管?”芜湖东路社区党委以基层党建引领基层治理,着力攻破难点、痛点,改变了“三无小区”的破旧面貌,老旧小区焕发了新活力。
党员带头,服务居民。在43号大院和49号大院内,每幢楼都有党小组,作为居民事务的“牵头人”。芜湖东路社区党委把党组织建到小区,党小组建到楼栋,实现服务居民无缝隙。楼栋长带头参与社区管理,不仅成立义务巡逻队,还积极参与社区各项公益活动。今年以来,社区老党员开展义务理发,义诊等多项便民服务。
物业参与,形成合力。以前,43号大院、49号大院没有物业管理,小区内环境治安问题难以解决。芜湖东路社区党委从2020年开始经过多方面协调邀请物业公司进驻管理,现在小区不仅环境好了,停车问题也大有改善。居民纷纷夸到,现在,路面变亮堂了、通畅了,小区居民看在眼里,喜在心里。最让居民担心的治安问题,从物业进驻以来也妥善解决。
居民参与,家园和谐。老旧小区普遍缺乏管理和维护。为改变这一状态,芜湖东路社区采取协商议事等制度,让居民主动参与小区管理,自觉承担小区秩序维护、保洁绿化等服务。以前,大家不是特别在意小区脏不脏,只要自己家门口干净,闻不到异味就行了。但是居民亲身参与到小区管理,为小区出了力后,在意的就不只是自家门前,而是整个小区的环境。小区环境变化大,居民也潜移默化受到影响。居民与小区共建美好家园意识提高,门脸里子有颜值又有内涵,烦心事、操心事得以解决,居民的幸福安全指数也提高了。