为强化党建引领,推进基层社会治理能力提升和创新,包河区包公街道炳辉社区根据市、区、街相关文件精神,结合社区实际推进“梅花桩”小区治理项目,社区党委牵头组织开展深入走访,让精准服务更“走心”。
一、民生走访,“八个到家”常态化
炳辉社区下辖居民7205 户,约11580人,人口老龄化程度较重,辖区内80岁以上老年人471人,90岁以上老年人63人。近期市、区开展“购买居家养老服务对象身份年审认定”工作,社区党委认真组织研究,详细部署工作,由社区党员先锋工作者对行动困难或其他情况特殊的老年人逐一入户走访,一方面完成认证工作,一方面进行关怀慰问。“只有点对点、面对面、手拉手的走访,才能让我们真正走近群众、服务好群众。”截至目前,炳辉社区已开展计生走访关爱、困难家庭慰问、家庭矛盾调解等工作,完成500余户入户走访,征求各类意见建议199条,解决问题200余个,真正让“八个到家”入千户,党的关怀进万家。
二、企业走访,“四送一服”保发展
伴随疫情的逐步稳定,炳辉社区一手抓好疫情防控工作,一手抓好复工复产和经济发展等工作。社区党委充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范带头作用,社区党委书记带头开展企业走访,与企业负责人围绕近期经营发展情况进行了交流,深入了解疫情后企业发展中存在的困难,针对当下问题深入探讨。以党建为统领,以网格化工作机制为基础,辖区单位主动索取、网格员主动上门,当好政策“快递员”、项目“联络员”、生产“服务员”、理念“宣传员”,助推“四送一服”零距离落实到辖区商圈和楼宇中,确保党建工作“硬”到底、推动服务工作“软”提升。
三、多方联访,“大共治”解身边忧
伴随着包河区“大共治”工作的不断推进,包公街道炳辉社区围绕城市管理和社会治理中的问题和隐患,整合辖区资源,积极开展多方联动走访。抗击疫情期间,社区党委联合辖区民警、物业等单位,根据施行政策,针对辖区内重点人员、单位进行走访,了解基本情况,送去防疫物资,解读政策法规,主动保障辖区居民及公共安全。在日常工作中,以党建为红线,依托大共治数据信息平台,综合城管、市场监管、派出所、交警等职能部门,实现社区与各部门之间的信息共享和工作联动,通过走访、巡查发现群众身边问题,解决居民身边矛盾,做到小事不出楼栋,大事不出小区。
下一步,社区党委将把“大走访”变成“常走访”,以居民需求为出发点,群众满意为目标,动员更多的党员、居民和社会力量参与到社区治理服务中,真正做到“担当作为,为民服务”。