包河区烟墩街道西杭社区：做好绿色发展“美容师”，让社区“养眼”又“养心”

当前，绿色已成为促进城市社区高质量、可持续发展的主打色，包河区烟墩街道西杭社区党支部创新担当社区绿色发展“美容师”，从完善配套功能、强化安全保障、抓好综合整治、营造人文氛围等方面入手，凝聚多方力量，全力创造便捷、安定、舒适、和美的宜居环境，让社区“养眼”又“养心”。

完善配套功能，打响服务“品牌”。为了满足居民多元生活需求，进一步提高社区精细化管理和优质化服务水平，包河区烟墩街道西杭社区党支部通过升级党群服务中心，打造集党建工作、政务服务、志愿活动、居家养老、文明健身、心理咨询、医疗问诊等为一体的便民服务综合体，优化“一社区一品牌一特色”的社区服务发展要求；建立社会工作室，由专业社工机构负责运营与管理，配备4名专职社工，增强服务专业性，拓展公共服务范围；借助爱心企业、社会组织、专职机构等开展各种志愿服务活动，把服务延伸至楼栋，把便利带入居民家中，推进实现党群服务“零距离”。

强化安全保障，做足心理“按摩”。为了创造宜居乐业的生活环境，做足居民安全心理“按摩”，包河区烟墩街道西杭社区党支部通过发放宣传单页、开展现场咨询、悬挂安全横幅、入户宣讲、新媒体平台安全信息推送及开展安全知识教育活动等形式，提高居民生活安全意识；通过入户走访、居民交流微信群、电话等形式实时掌握民情民意，成立居民议事会、党建联席会调解小矛盾，协调驻地法律服务所、公安机关、街道司法所等处理棘手大问题。通过联动食品监管部门每周对辖区110余家餐饮企业进行食品安全检查，与小区物业沟通协商，联合分管部门定期对小区电力设施、消防器材、排水设施等进行巡查、维护及老化改造，确保居民身心安全。

抓好综合整治，提亮深层“底子”。打造“养眼”社区，既要有光鲜靓丽的“面子”，也要有干净整洁的“底子”，包河区烟墩街道西杭社区党支部按照“全民参与、常态整治、长效管理”的工作机制，组织社区工作人员、发动居民志愿者，通过设立环保、爱国卫生运动宣传专栏，发放宣传单页，印制环保袋，组织开展秸秆禁烧、保护生物多样性、文明养犬等倡导活动，提高居民环保意识，培养绿色、文明、健康的生活方式。成立环境综合整治专项工作小组，积极配合街道环保、卫生、城管等部门，对商圈和小区重点区域乱堆乱放杂物、卫生死角、“牛皮癣”等全面清理，对辖区重点路段乱停乱放共享单车、破损公益广告设施，进行集中整治，还原社区干净整洁面貌。通过不定期进行环境卫生、违停乱贴督查行动，定期开展爱国卫生月活动，广泛组织卫生宣传教育活动，提高社区环境卫生水平。

营造人文氛围，调好休养“温度”。包河区烟墩街道西杭社区党支部紧扣合肥市委“1+8”系列文件精神，以包河区“红色领航”系列工程为契机，利用党群家访、居民楼栋微信（QQ）群等，倾听居民呼声，掌握实际诉求；成立党建联席会、居民议事会，实现多方参与，有效缓解矛盾、破解难题；聚焦“组织进楼服务进家”，把党的组织和工作触角延伸至小区、楼栋，常态化开展老、幼、病、残、弱、困慰问帮扶及志愿服务活动，调好社区休养“温度”，提升温情指数；为居民量身定制特色需求活动，丰富居民文娱生活，加强邻里沟通交流，构建和谐温馨的人文氛围。