方兴社区瑞安党支部：以党建为引领 助推群众安全感满意度“双提升”

为推进平安建设深入人心，进一步提升辖区居民群众的安全感和满意度，方兴社区瑞安党支部通过党建引领，采取多种措施全力开展群众安全感满意度“双提升”工作。

深入走访宣传，营造浓厚氛围。一是广泛开展线下线上常态化宣传。通过电子显示屏、横幅海报、宣传栏以及微信群等开展广泛政法综治宣传。二是网格员信息员开展上门入户面对面宣传、通过发放宣传资料以及在各小区楼栋张贴通知等进行宣传，进一步扩大宣传的氛围。三是调动物业力量参与到宣传中来，通过楼管上户、物业前台材料发放、物业平台APP定点推送方式进行宣传。此次“双提升”工作共设置2个广播播放、悬挂横幅7条，张贴海报50余份，信息推送2100条，发放宣传资料200余份。

发挥先锋作用，收集社情民意。一是发挥党员模范带头作用，利用每月的党员活动收集党员们的意见和建议；二是利用党群家访走访，与群众面对面沟通交流收集社情民意；三是通过网格员、信息员、物业管理员走楼入户了解居民反映的问题。通过这三个方面把问题和建议收集上来，第一时间解决问题，对办理的结果和一时难以解决的问题及时解释反馈，不断提升群众的满意度。

搭建协商平台，化解矛盾纠纷。瑞安党支部通过大共治、双提升例会，牵头组织搭建协商解决平台，邀请辖区派出所、综管、物业等单位力量，开展每周警情通报分析，上报问题研判，矛盾调处等相关工作。今年以来共组织调处琥珀瑞安家园小区违规安装伸缩晾衣架、居民违规装修等物业类矛盾纠纷，有效参与金茂悦、碧桂园维权化解等工作。