自包河区“红色领航”工程实施以来,烟墩街道滨湖欣园社区坚持以党建为引领,以居民需求为导向,以提升居民获得感、幸福感和满意度为目标,以“五社联动”模式为抓手,在和美小区建设中持续发力。
完善服务平台建设。以社区级睦邻中心为主阵地,打造小区党群服务站,推进楼栋党小组建立,不断完善服务平台建设。为打通服务群众“最后一米”,社区利用滨湖名邸小区闲置架空层,精心打造好邻好友党群服务站,由社工驻点运营,通过结对共建、链接资源,公益项目等形式,已组织开展形式多样、内容丰富的睦邻活动50余次,受益居民超千人次,培育党员骨干近20名,挖掘居民志愿者8名,在丰富群众生活、促进邻里交流、探索居民自治等方面取得了一定成效。一个楼栋就是一块“阵地”,社区聚焦“组织进楼、服务进家”,有序推进楼栋党小组建设,常态化、项目化开展安全巡查、治安巡逻、矛盾调解、政策宣传、文明劝导等活动。家住滨湖欣园小区9号楼的胡召福是一位孤寡残障老人,楼栋志愿者在走访得知其日常生活面临买菜、搞卫生等不便的困难后,主动结对帮扶,分组每周帮老人买菜、打扫卫生、整理家务、聊天解闷等,一定程度解决了老人生活困难问题,也使他感受到了邻里互助的温暖。
发挥社工专业优势。社区与社会服务机构合作,以“项目+岗位”形式引入社工,结合微公益创投、党群串门、活动开展等,充分发挥社工专业优势,通过活动带、培训教、外出看、结对帮等形式,挖掘、培育楼栋党员和居民积极分子,使大家策划、组织活动的知识得到提升,能力得以增强。谢天金原本是一位热心公益活动的普通志愿者,在社工的带领与其本人的努力下,其组织能力、协调能力等得到了较大的提升,牵头开展活动也游刃有余,如今她独当一面,担任社区乐善志愿服务队负责人,带领队员们常态化开展文明宣传、邻里关爱,并参与微创投项目,成为了和美小区建设的好助手、社区治理的好帮手。
调动社会组织参与。社区通过志愿服务、微公益创投等形式,调动文明先锋、乐善、蒲公英等社会组织参与到红色领航和美小区建设中,并逐渐成为中坚力量。在党员娄祥贵等几位队伍负责人的带领下,一百多名党员和居民骨干自发的参与小区建设,开展楼栋睦邻活动。他们自我管理、自我服务,活跃在邻里互助、困难帮扶、治安巡逻、纠纷调解、安全巡查、睦邻活动等等服务领域,全年累计开展活动两百余次,为邻里送去关爱,让“陌邻”变“睦邻”。社会组织的广泛参与,不仅加强了党群间的联系,营造了良好的睦邻氛围,而且增强了对小区的归属感,更重要的是提升了居民自治的能力,有助于推动党建引领下的小区和社区治理创新。
链接社会资源助力。通过组织共建,社区积极链接外部资源,以活动共办、事务共商、资源共享、项目认领等形式,深入楼栋开展健康义诊、困难帮扶、安全宣传、便民检修等服务。社区党支部链接滨湖欣园社区卫生服务站定期深入楼栋开展健康义诊,为居民的健康保驾护航;中国人民财产保险公司95518客户服务中心积极认领困难帮扶项目,连续三年深入滨湖欣园小区开展慰问帮扶困难老人行动,累计慰问五十余次,让困难老人感受到了来自社会的温暖和关爱;中石油昆仑燃气的检修师傅们定期走入辖区孤寡老人家中,检测燃气是否存在安全隐患,免费更换燃气软管,守护孤寡老人的安全……社会资源为和美小区建设注入了人力、物力和技术支持,让群众享受到了便利和实惠。