包河区烟墩街道西杭社区：以党群智慧为支点 破解多元N次社区治理难题

近年来，合肥市包河区烟墩街道西杭社区党支部积极发挥基层党组织在社区治理中的引领作用，根据合肥市委1+8系列文件精神及包河区“红色领航”系列工程总体部署，在辖区内纵向延伸党的组织和工作触角、横向扩展党组织的活动阵地，抓好落实烟墩街道“红领哨所”建设要求，不断增强居民的共同体意识，以党群智慧为支点，破解多元N次社区治理难题。

筑牢“三岗四级”，延伸党建工作“神经末梢”。包河区烟墩街道西杭社区党组织聚焦红色领航和美小区建设工程，不断推进“社区党总支-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”的“四级”组织设置，积极探索党建引领网格化社区治理模式，将上下贯通的组织链条延伸至党建工作的“神经末梢”，辖区7个网格形成以“网格党支部书记-网格长-网格员”为核心的“三岗”领导队伍。截至目前，社区网格化党建体系已成立30个楼栋党小组，选定6名党员中心户，4名党员示范户，全力实现党群“零距离”，便于全面掌握民情民意、找准问题症结及治理难点。

落实“建巢引凤”，凝聚党群智慧“最强大脑”。良好的社区治理不能孤立蛮干，有效注入党员（居民）骨干、社区能人、社会组织、驻地单位等优秀力量至关重要。包河区烟墩街道西杭社区党支部立足“固本强基、建巢引凤、抱团治理”的工作思路，高标准、高要求、高质量打造政治型、服务型西杭社区党群服务中心，以“红色领航 幸福西杭”为主题，通过墙面展示党旗、入党誓词、新中国发展史、党建共建活动剪影及党组织工作制度等内容，设立“入党宣誓墙”“党史展馆”“党员教育室”“红色多功能厅”“红色阅览室”等区域，提供党群组织事务办理、便民服务、教育培训、共建交流、宣传展示、图书阅览、党群活动、志愿服务、协商治理等功能，使党群主阵地党“味”浓、服务广、覆盖全，让辖区优秀人才及群体愿意来、留得住、还想来；在高速时代广场小区和锦绣淮苑小区建设“红领哨所”党群服务阵地，就近组织百姓喜闻乐见的活动，吸引和挖掘社区能人、居民（党员）骨干，通过小组兴趣班开展、个人探访、团队综合能力提升等，孵化并培育居民自治队伍。

做好“无微不至”，提升社区治理“红色温度”。为了突出基层党组织的服务型治理功能，有效实现精准化治理，包河区烟墩街道西杭社区党支部坚持“从群众中来，到群众中去”的原则，利用党群家访、特殊群体慰问、市长热线、居民在线反馈等渠道实时掌握民情民意，联动社区片警、街道城管、小区物业、社会公益组织等切实解决居民的生活难题，发动“四会”组织，及时发现问题、协商对策、化解矛盾；在小区内每周定期进行政务事务代办、民情登记、志愿服务等，为居民提供“零距离”服务。