包公街道航运南村社区党委：扩容增量优服务 聚力赋能建和美 -心驿·航运@家党群服务站正式运营

为深入推进红色领航和美小区建设，包公街道航运南村社区重点打造心驿·航运@家党群服务站，打通为服务居民群众最后一米。

航运南村社区党委积极打造小区里的党群服务站，“零距离”服务居民群众，构筑党群“心灵驿站”；同时，党群服务站加入了“@”符号，@作为当前信息化的重要符号，被广大居民群众熟知，社区将“@”作为重要理念融入进来，@社区治理多元共治力量，有“告知、召集、动员、凝聚”的意思，坚持党建引领，多元参与，共治共享。

党群服务站下设民情驿站、红色物业联盟工作站、社工加油站、睦邻议事厅、警务工作站、居家养老服务站、残疾人之家、老年活动室等功能室，党群服务站作为社区红色物业联盟的阵地，按照“意见收集-民主协商-问题处置-结案反馈-总结提升”的五步闭环工作模式处理和解决居民诉求，化解物业管理矛盾，同时积极探索“党工+义工+社工”三工互动和“社区服务平台-社区自治组织-社工-社区社会组织-社会资源”五社联动工作模式，提升党组织社区治理和社区服务水平。

党群服务站的建立，进一步拓展了社区党群服务阵地，为居民群众意见和诉求收集、议事协商、志愿者培养、社会组织孵化、公益创投项目开展、老年人服务、残疾人服务、社区警务处理提供场所，有利于进一步开展社区各项为民服务活动，满足居民需求。