包河区常青街道薛河湾社区成立于2018年11月,区域面积1.5平方公里,辖区内共有四个商品房小区,常态化管理入住居民8314人。自新社区成立以来,为有效推进社区服务管理工作创新发展,推动商品房内居民由“陌生人”向“和美邻里”转变,社区党委深入推进“三个一”工作,搭好党组织与居民间的连心桥,不断提升群众获得感、幸福感。
织密基层治理“一张网”。近一年来,薛河湾社区贯彻落实合肥市委“1+8”系列文件要求、区委红色领航和美小区建设部署,根据常青街道出台的《常青街道“红五星”基层治理模式的实施意见》,结合社区实践,努力探索关于新组建社区基层治理创新的新途径和新方法。社区划分了5个基础网格,由班子成员分别担任网格长,每个网格配备2名网格员,配齐“三岗六大员”(“三岗”指党员先锋岗、居民乡贤岗、社团志愿岗,“六大员”指政策宣传员、民情信息员、纠纷调解员、文明劝导员、工程维修员、安全巡查员),将“城管、物业、市政、文明创建、综治信访、协税护税、安全生产、人口计生、食品卫生”等十大工作职能“由条变块、合一下沉”,全面负责网格治理的组织实施。注重挖掘辖区资源,夯实网格力量,协调辖区各小区物业公司、驻地单位、企业资源,整合力量加强前端自治,统筹解决疑难问题,织密解决基层治理难题的“一张网”。
串起党群家访“一条线”。社区理清思路,统一部署,开展“红色家访,党员串门”活动。社区成立红色家访小组,班子成员每人对口包联网格、带头走访楼栋,深入到居民生活当中,用“一线工作法”帮助辖区居民解决问题。多种方式的见面会、交流会、恳谈会,打通了党员与社区、网格党组织、楼栋党小组的沟通渠道,让组织与党员见上面、说上话、连上线,让党员找到组织,让群众感受到组织。目前社区共走访联系居住地党员56人,动员23名党员参与社区治理,新挖掘19名居民骨干人才,新组建楼栋党小组15个,真正实现“党员走出来、楼栋亲起来、小区美起来”。
共建和美小区“一个家”。 按照“组织到楼、服务到家”的目标,社区把党小组长、楼栋长见面会开进楼栋的单元大厅,以见面会的形式,和党员、群众就制定《薛河湾社区楼(栋)长制度管理办法》展开热烈讨论。居民们围坐一圈、促膝畅谈,介绍自己、交流思想,谈问题、谈想法,相互支持、相互帮助,这种“平起平坐”的交流沟通方式,让邻里之间能够毫无芥蒂地说说贴心话、烦心事,拉近了党组织与党员、党员与党员、党员与群众之间距离。交流中,大家一致认为,做好红色领航和美小区建设是一件大好事,需要社区、居民、辖区单位共同努力。下一步,社区党委将继续坚持党建引领,加强社区对党员、业主群众组织、物业服务企业的领导,发挥行业协会指导、调解作用,协调整合辖区资源和社会力量,为构建共建共治共享的社区治理格局提供坚实基础,让社区居民在城市生活得更方便、更舒心、更美好。