常青街道淝南家园：淝南家园“红管家” 端午粽香送到家

6月23日上午，淝南家园“红管家”服务驿站的各个楼栋党小组长早早地来到了社区六楼，从社区工作人员手中领取端午节“爱心粽子”，并由党员们将这份节日祝福送到小区80岁以上老人的手中。

淝南家园作为回迁小区，每年定期开展春节孝道行、重阳节民生敬老、耄耋老人生日会、金婚风雨情等孝道文化活动。今天开展的“品味端午 与爱同行”活动，既是淝南家园开展孝道文化的常规动作，更是落实包河区“红色领航 和美小区”建设，常态化开展“八个到家”的一项基本工作。为保证活动取得预期效果，“红管家”服务驿站从以下三方面着手开展活动。

未雨绸缪，事先走访，明确慰问群体。此次开展的“品味端午 与爱同行”活动，主要为80周岁以上的老人送上节日祝福。为确保每一位80周岁以上的老人，都能收到祝福，社区“红管家”服务驿站的党员，提前在自己所在楼栋进行走访登记，保证节日祝福不漏一人。

工作全面，齐头并进，祝福民意两手抓。楼栋党小组长在社区领完慰问品后，来到所在楼栋，会同楼栋党员，将祝福逐一送到老人手中。经过一个多小时的紧张忙碌，“红管家”党员们共送出了“爱心粽子”113份，纯牛奶23箱（90岁以上的老人，额外多送一箱牛奶）。送完祝福后，“红管家”党员们还不忘和老人们拉家常，就为老服务、社区治理、环境提升等方面与老人们进行交谈，进行意见建议的收集工作。据初步统计，本次共收集民情民意三十余项。

狠抓落实，常态开展，为民始终在路上。针对“红管家”党员收集上来的民情民意，“红管家”所在支部能自行处理的，及时处理。不能处理的，上报社区党委进行处置。活动中A5栋党小组长王永江，了解到本楼栋的1103室，窗户顶部漏水严重，及时将问题反馈到“红管家”微信群。该支部“工程维修员”盛志第一时间去现场查看情况，并制定了初步的处置方案。作为常青街道“红·五星”基层治理模式的抓手之一，淝南家园“红管家”服务驿站，将会常态化开展民情信息、纠纷调解、政策宣传等工作，把为民服务这项工作，一直开展下去。