包公街道美湖社区党总支：和美小区建设“四步走” 打造群众满意社区

自包河区全面启动红色领航和美小区建设以来，美湖社区党总支坚持以党建为引领，以群众满意为标准，把党组织“两个覆盖”从社区延伸到小区、楼栋，通过营造社区党建宣传氛围、开展辖区党员认领红色岗位、进行红色家访了解民意、吸纳群众建议解决群众需求“四步走”，在社区逐步推进社区红色领航和美小区建设。

一、营造良好环境、招募小区楼栋长

美湖社区党总支对辖区小区党员进行摸排，在小区楼道内悬挂楼栋长和模范党员公示牌，组建楼栋党小组。社区招募的楼栋长对于群众反映的家庭矛盾纠纷、生活困难等问题，通过楼栋党小组上门优先解决，使群众“小事不出单元，大事不出网格”，把问题化解在萌芽阶段。楼栋党小组常态化开展“八个到家”，把服务送到群众身边。

二、认领红色岗位，争当红领先锋

社区根据各位党员自身特长、年龄将党员认领服务岗位分为政策宣传教育岗、社情民意收集岗、治安防范维护岗、环境美化保洁岗、文化娱乐活动岗、文明新风传播岗等6大类，让党员们自行认领，鼓励党员争当“红领先锋”。

三、开展红色家访、倾听群众心声

为真正了解社区民情民意，倾听群众心声，美湖社区党总支利用晚上居民下班在家期间，开展“党群家访”活动，与群众充分交流，收集民意，及时了解居民诉求。入户家访期间，社区党员分组包片开展入户登记信息，并让各小组建立居民微信群，方便后期与居民及时沟通。针对组织关系不在社区党总支的党员，社区还发放红色家书，鼓励他们加入楼栋党小组，发挥自己的先锋模范作用，为邻里和谐做贡献，投身到和美小区的建设中来。

四、吸纳居民建议、解决群众需求

针对群众对辖区儿童暑期学业辅导提出的意愿，美湖社区党总支邀请合工大大学生志愿者为小区青少年开展暑期课业辅导。教室宽敞明亮，小学生们安静地做着功课，遇到有孩子提问，教室里的老师就会上前轻声解答。今后美湖社区党总支还会继续吸纳小区居民对和美小区建设的意见建议，切实为小区居民办实事。