淝河镇老官塘社区：落实党群家访，协调小区物业，促进和美小区建设

自开展党员家访活动以来，老官塘社区党委成员带头入户，深入小区，走进居民党员家中，与他们面对面拉家常，听取意见建议，解决党员群众日常工作、生活的实际问题和诉求。

“贾大姐，跟你反映个事，这两天我家窗户上经常挂一些垃圾啊、塑料袋啊什么，都是从11、10、9楼扔下来的，你能帮我们协调一下吗？”住在淝河佳苑1号楼的解大爷说。“好的、好的，没问题，我来帮你与楼上协商一下，您别急”。单元长贾贤琴接到楼栋群里“投诉”立马与楼上3户住户协商沟通，把邻里矛盾化解了。

“小区停车位紧张，车子回来没法停”“进户门锁眼被堵了”“一楼电闸老是跳闸”等等一系列问题都及时与物业沟通、反映，都一一得到解决和回复。走访活动，不仅密切了党群关系，还增强了党员的归属感和责任意识。通过倾听党员群众对社区工作的意见和建议，为下一步正确决策打好基础，促进了和美小区的建设工作推进。

明确家访方向，强化制度保障，提升服务水平。老官塘社区党委坚持把重点走访对象分包到人，实地现场走访、面对面沟通。对于距离较远、情况特殊的，则采取电话家访、qq家访、微信视频家访的形式，确保家访全覆盖。同时建立工作台账，统一记录，对家访收集到的问题、诉求以及意见建议，及时整理，尽快协调解决，不断提升党员群众的获得感、幸福感、安全感，赢得大家对党的信任和拥护。