骆岗街道繁华社区：红色领航小区治理 协商共筑和谐邻里

建立小区党支部

房屋屋顶安装晾衣设备

给进出车辆发放停车卡

志愿者上门进行垃圾分类宣传

包河区骆岗街道繁华社区九珑湾小区共有8栋楼，1246户居民，随着入住时间增长，小区许多共性和个性矛盾问题日益显现，一些居民对物业管理公司、业委会、居委会的意见也日渐凸显，缺乏对小区的认同感和归属感。如何破解小区的治理难题成了摆在繁华社区党委面前最棘手的问题。2019年随着红色领航和美小区建设的推行和在具体建设中不断的摸索，繁华社区逐渐探索到了小区治理新路径。

党支部建在小区，居民有事找党组织。

“上次向党支部反映小区晾衣难问题，没想到这么快就解决了，真是太好了，以后遇到问题不会只想着找物业了，我要找小区党支部。”居民王阿姨对前来开展“党群家访”的小区网格党支部书记刘丽红高兴地说。今年5月份，按照上级党组织的要求和小区实际，繁华社区党委在九珑湾成立了小区网格党支部，并在每个楼栋成立了楼栋党小组，实现了党组织与小区居民“零距离”，让小区党支部在小区治理和服务居民等方面上发挥引领作用。小区的晾衣问题一直是居民集中反映的难题，小区党支部主动找到业委会、九珑湾物业协商解决办法，通过大量细致的调研、分析工作后，在所有单体房屋屋顶上安装了晾衣设备，彻底解决了高层小区晾衣难的问题，得到所有业主的一致好评。

议事厅设在楼栋，大家的事大家协商解决

小区网格党支部在小区楼栋里设置协商议事厅，小区里的大事小事大家协商解决。以小区网格党支部为核心，让居民、物业公司、业委会等广泛参与。同时，制定合理详细可行的小区治理议事规则，使居民参与进来，发表观点和看法，真正做到“小区的事小区居民议，大家的事大家商量着办”，让大家一起商量解决共同关心的热点、难点问题，事情解决了，小区居民的心结也就化开了,也让小区居民的心凝聚在一起。九珑湾小区停车难的问题一直困扰着小区居民，怎样才能解决停车难的问题，小区党支部多次组织召集小区业主代表、物业公司、业委会、网格员协商会议，充分吸纳各方的意见和建议，成功制定了各方满意的一套停车方案，开创了辖区小区停车管理的先河。停车以小时计费，不固定车位，鼓励业主即停即走，最大化使用现有资源。平时3小时以内、周末6小时以内不收费的停车机制，为此得到所有业主的支持与配合，彻底解决了九珑湾小区停车难问题，也给其他小区提供了可复制的停车方案。

党员带头做表率，共建和美小区一个家

发挥小区党员的“领头雁”作用，带领居民积极参与小区治理，增加居民对小区的认同感和归属感，共建和美小区一个家。小区8栋的党员杜春林同志，在九珑湾小区无人不知、无人不晓，居民们都称呼他“老杜”，他不光自己主动参与社区治理还带动其他党员群众共同参与。在楼道禁止停放电动车整治过程中，部分居民不理解不配合，他就带领着党员和部分热心群众，上门去宣传和耐心解释，同时向物业公司建议增设封闭式电瓶车充电区，免费供业主使用和停放，实现了小区电动车有序安全停放。在垃圾分类新风尚的推广过程中，他带领楼栋党员志愿者参加社区宣传小组，与社区工作者一起进小区进楼栋宣传，九珑湾小区成为繁华社区第一批实行垃圾分类的小区。现在像“老杜”这样的党员越来越多，他们积极参与小区治理，发挥了党员在和美小区建设中的先锋引领作用，带领居民广泛参与小区治理，共建和美小区一个家。

繁华社区在九珑湾小区通过党组织引领、协商议事、党员带头等方式，摸索出小区治理的新路径和新方案，大大提升小区居民的认同感、归属感和幸福感。