骆岗街道包河花园社区：居民有烦恼 一条微信就解决

遇到麻烦事，微信群里反映

网格党支部及时解决

近日，包河花园D区居民在楼栋微信群里反映，11栋楼外有一个马蜂窝，到处飞舞的马蜂存在很大的安全隐患，希望社区协助清除马蜂窝。D区网格党支部书记夏传宏接到群众反映后立刻赶到现场，核实情况后便联系消防队清除马蜂窝。

由于马蜂窝处在较高楼层，消防员所携带的杀虫剂、加长杆无用武之地。经过讨论，消防员决定用高压水枪将马蜂窝冲下。夏传宏立刻驱散围观群众并提醒在家的居民关好门窗，防止被四散的马蜂蜇伤。经过消防队员和社区的联合作战，威胁居民安全的马蜂窝被清除。

随着红色领航和美小区建设的深入推进，在包河花园D区网格党支部的引领下，每栋住宅楼都建立起了自己的专属楼栋微信群，网格支部书记、党小组长、党员中心户等骨干都在其中。平时居民有什么困难和需求，在群里“吼一声”，就有志愿者来解决。同时，社区工作人员也会在群中发布民生政策、便民服务、文化活动等通知，让居民第一时间获悉与自己生活息息相关的信息。

2019年以来，包河花园D区大力推行红色领航和美小区建设，以“四微”党建工作法为主线，聚焦“组织进楼、服务进家”，通过党群家访、微信、电话等方式持续收集党员、群众意见建议，帮助居民解决各类难题。目前已解决帮助空巢老人维修电路、清理小区枯死树木、排查窨井盖隐患等问题，在社区党组织和辖区党员群众间架起了沟通的桥梁，实现为群众办好事、送服务到各家。