滨湖世纪社区振杰网格党委：“振杰老兵”凝资源聚合力 破解基层治理转型难题

随着党建引领社区治理的深入推进，滨湖世纪社区振杰网格内培育的各个组织、团队、个体存在分散化、碎片化、职责方向不明确、体系不顺畅、品牌文化培育缺失等问题，导致小区治理和服务遇到发展“瓶颈”。如何对辖区各类治理力量和资源进行有效的整合再造，凝聚更大的资源和力量，建立更加高效的机制运行，实现从服务型向治理型的转变，是摆在滨湖世纪社区振杰网格党委面前急需破解的难题。

在基层治理服务中，滨湖世纪社区振杰网格党委发现一批以李永松、刘化来、胡浩、姜殿国为代表的退役老兵作为志愿服务团队的核心骨干，具有讲政治、守纪律、正直果敢、执行力强的特点，他们在小区巡查劝导、矛盾调解、协商议事等方面起到了带头模范作用。同时发现有越来越多的志愿者、热心居民他们虽然没有兵役经历，但却有着一种“老兵”精神，政治素养高、纪律性强以及强烈的社会责任感，无私的在楼组建设、小区治理中舍己奉献。“振杰老兵”应运而生，组建党员老兵、公益老兵、退役“老兵”三支队伍，打造红管家议事会、“公益能人坊”、“老兵”工作室三大平台，成为推动楼组党建、楼组自治、小区自治的“主引擎”“主心骨”。

党员“老兵”依托红管家议事会平台，激发党员在网格全域发挥先锋模范作用。动员组织起不同层级、不同组织隶属的党员在楼栋、小区履职尽责，有力地将原本“沉睡”的党员吸纳到为民服务中，激活了“红色细胞”的内在潜力，让党员的作用发挥在身边。公益“老兵”作为公益项目“根组织”，下设多类型“微组织”，比如：女管家巡逻队、国粹小达人、萌宠俱乐部、孝满振杰等，组织开展各类志愿服务活动，满足了辖区纠纷调解处理、为老服务、文明养宠以及儿童服务等多方社区治理、服务。退役“老兵”通过老兵工作室平台开展矛盾化解、协调议事。从去年8月到现在，退役“老兵”通过线上、线下帮助辖区居民群众解难除忧，成功化解婚姻家庭矛盾、邻里纠纷等大大小小纠纷110余件，服务居民群众420人次。通过协商议事机制，解决了困扰居民群众的徽杰苑5栋前僵尸车占道、18栋健身场地老旧、以及振徽苑11栋废弃景观池改造、老年人棋牌桌缺失、琴行扰民拖延搬离等问题30多件。

“振杰老兵”助力基层治理显成效，一是助力了网格治理。由过去侧重提供各类文化、为老、亲子等多方位服务，开始向“深水区”小区治理转变，通过“振杰老兵”品牌创塑，对社区治理起到提质增效的作用。二是融洽了居民关系。由“老兵”示范引领、“老兵”带“新兵”的循环模式，进一步壮大小区治理服务力量，变“守株待兔、苦口婆心寻找雷锋”为“多管齐下、居民积极争当雷锋”。进而实现当参与治理的居民变多了，正面的价值认知就变多了。三是发挥了“老兵”作用，促进了双拥工作。辖区现共有退役老兵480余人，他们中很多人，始终做到退伍不褪色，转业不转志，保持着军人的严谨作风，在小区治理中认真负责，任劳任怨，不计名利，深受居民的信任和尊敬。“振杰老兵”是退役军人参与社区治理服务的探索，实现服务保障常态化、长效化，用担当实干提升退役军人的幸福感、满意感。