方兴社区蓝山党总支：做居民的“知心人”，让党的温暖无处不在

作为扎根在居民区的党组织，包河区方兴社区蓝山党总支始终关注解决居民的操心事揪心事烦心事，“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，蓝山党总支组织全体党员共同学习，以“为民服务解难题”为出发点，引导党员同志守初心担使命，发挥党员先锋模范作用，夯实支部战斗堡垒作用，做小区居民的“知心人”，让党的温暖无处不在。

楼栋党员——服务居民全天在线。“靳娜在不在，红艳在不在…我家厨房有很浓的燃气味，我不知怎么回事，现在该怎么办啊！”一大早，小区八号楼的微信群里发出黄奶奶急促的求助声，寻找两位楼栋党员。“奶奶您别急，我马上去您家看看。”靳娜边在群里安慰着黄奶奶，边往楼梯口走去。作为楼栋党小组长，八号楼里的居民没有不认识她的，尤其是楼栋里的高龄老人黄奶奶，碰到大事小事总会想到找她帮忙。“为人民服务是我们所有共产党员的根本宗旨，我是本楼栋的楼栋党小组长，服务楼栋居民这都是我应该做的”。靳娜说。

楼栋党小组——让小事不出楼栋。小区二号楼靠近沿街商铺，商铺开有多家餐饮店面，油烟噪音时常影响着二号楼的居民，二号楼党小组在了解相关情况后，向支部反映情况，并迅速联系物业，党小组牵头、物业管理人员、综管队员一起上门对商铺进行摸底登记，排查油烟噪声处理是否符合要求，监督不合格商铺进行整改落实，为居民营造良好的居住环境。

党总支——让大事不出小区。“我们跳广场舞的地方被你们停上汽车，我们去哪锻炼！”“又没人规定这不能停车，凭什么这就是给你们跳舞的地方！”一天晚上，小区外围小广场上，传来了争吵声，原来，小区西边商铺外围有一处小广场，一直是居民活动阵地，这段时间却被商铺工作人员停车占用，居民与商铺人员多次协商未果。小广场如何管理成为一个问题，为彻底解决这一问题，党总支整合辖区力量，将物业、城管、市政等相关人员约在一起，召开协商议事会，按照“谁的问题谁解决、谁的责任谁承担”原则共同商讨、面对面解决问题，并及时跟进，确保落实到位。“这下再也不用担心没地方锻炼了，党组织给我们解决了一个大问题！”小区里一位阿姨一边跳着广场舞一边开心地说道。