方兴社区康园党委：“三步走”开辟党建新阵地

万科时代之光是隶属于方兴社区的新交付小区，目前已入住居民200多户，现由康园党委代管。时代之光小区作为高端改善型小区，居民的需求倾向和矛盾重点都与康园小区有很大的不同，与之相对应的工作思路与工作方法都应该有所调整。为了充分发挥“一个支部一座堡垒，一名党员一面旗帜”的作用，康园党委专门派驻工作人员，深入居民矛盾中心，领办或者协办便民活动，分三步走在新小区开辟党建新阵地。

一、初印象，实地驻点办公。2019年年末，万科时代之光小区交付，随后陆续有居民入住，但彼时康园党委在小区的存在感并不强。随着新冠肺炎逐渐在全国范围内蔓延，方兴社区康园党委积极履行属地管理责任，坚决防止万科时代之光小区成为防控盲区，与小区物业和居民建立初步联系。随着疫情逐步得到控制，在小区内开辟新的党群阵地也被提上日程。考虑到原有的适用于回迁小区的工作思路和方法用在商品房小区上可能会存在“水土不服”，方兴社区派出工作人员到时代之光小区驻点办公，实地了解居民的需求和痛点，发掘党员骨干和热心居民，为后期建阵地、拉团队奠定基础。

二、再深入，直击居民痛点。由于时代之光小区实行封闭式的管家服务，居民的防范心理非常强，为了尽快与居民打成一片，康园党委将办公地点设置在万科物业的办公室。一方面可以收集居民关注点和矛盾点的一手信息，以便后期举办便民服务时能有的放矢；另一方面可以在居民来物业需求帮助的时候，以党委党委的身份为居民提供服务，强化居民康园党委的印象。随着一个多月的实地驻点办公，工作人员发现已入住居民与万科物业存在较大矛盾，尤其在“时代之光小区与隔壁商业体共用地下车库，人防车位产权不明晰”“建筑垃圾堆放点影响居民生活”等问题上矛盾尤为突出。了解到这一情况后，康园党委主动出击，首先邀请居民代表来到康园睦邻馆，认真倾听居民的诉求；随后召集万科物业管理人员与居民代表，在小区内实地收集信息；最后，召开三方座谈会，就居民关注的痛点难点，大家共同协商，明确责任归属，给出解决方案和完成时间节点，直击居民痛点，真正为居民解难事、办实事。

三、扩影响，举办便民活动。有了前期的群众基础，康园党委逐步谋划在万科时代之光小区内举办一些便民活动，进一步扩大康园党委在小区的影响力。6月初，康园党委协助万科物业开展“庆祝六一儿童节”的活动，万科物业负责组织露天观影，康园党委负责对接社会组织，教小朋友们制作手工台灯。这是康园党委第一次公开亮相，无论是群众参与度还是认可度都给了康园党委很大的信心。在6月中下旬，康园党委乘胜追击，在小区内领办了一次眼科义诊活动，将“志愿10号”的便民服务惠及到更多的居民，同时也给康园党委创造了一次与居民话家常的机会，只有深入群众，才能真正了解群众的所思所想所盼所愿，将工作做深做实做细做透。