方兴社区康园党委：做实项目化管理 打通康园服务“最后一米”

方兴社区康园党委紧紧围绕“为民服务解难题”，以发挥基层党组织引领作用为抓手，与抓好社区治理工作相结合，推动社区服务升级，真正做到为民做好事、办实事，切实提升群众幸福感。

一是聚焦强化党的领导，把组织体系建起来。全面贯彻党的全面领导，完善城市基层组织体系，构建小区党组织领导下的新型小区治理和服务体系。互联互动的组织体系和机制纽带的建立和完善，推动党员教育管理由封闭式向开放式转变，解决了党组织覆盖难、党员共同管理难的问题，强化了组织功能，增强了治理合力。康园党委将在册、在地、在职党员编入楼栋网格，积极推进做实新春佳节恭贺到家，生活困难慰问到家，大病住院看望到家等“八个到家”服务，建立38个楼栋工作群，搭建线上议事平台，营造党的组织就在身边的浓厚氛围。把党的组织体系向下延伸到每个单位、小区、楼栋党支部，建立标准化体系，由党员居民骨干担任书记，实现党的组织和工作全覆盖无盲点。把严密的组织体系作为最大优势，不断延伸织密“组织网资源”，在全小区建立 6 个楼栋党支部、38个楼栋党小组，把社区基层各类组织和群众紧紧凝聚在党组织周围。

二是聚焦组织力提升，把原工作站与新“两委”融起来。创新加强居民区党建工作，始终把党的领导挺在前面，以提升组织力为重点，突出政治功能，进一步完善了城市基层组织体系，进一步丰富了党建引领基层治理的内涵。社区党组织结合日常联系服务群众的工作需要，依托原工作站工作，实行社区“两委”班子成员、党员骨干、楼栋长包片负责制，入户了解居民家庭成员的基本信息、就业状况、问题困难等，及时了解新入住居民以及流动人口信息；主动上门家访行动不便的老党员、困难党员、空巢老人、低保户、上访户等重点人群，加强党员教育管理关怀，了解居民诉求，排解矛盾纠纷，摸清潜在隐患。

三是聚焦党员先锋模范作用发挥，让党群关系密切起来。康园党委设立“党员先锋岗”，以居民楼为单位，设岗定责、挂牌服务，挂牌党员既是本单元的楼栋党小组长，又是政策宣传员、网格信息员、安全引导员，成为群众身边看得见、摸得着的学习榜样，密切了党群关系。大力发挥“五老”优势，开展“爱心护考”、矛盾纠纷调解等，确保老党员离岗不离党、退休不退色。同时增强组织生活的仪式感和庄重感，引导党员时刻不忘初心、牢记使命、发挥作用；分类创设诵读宪法、传唱红歌、红色生日会、微党课（专题党课）、老党员讲故事、党务天地、红色荧屏、民主评议党员、爱心驿站、党性体检、拓展（特色）体验等10余项“自选动作”。老党员志愿巡逻队中几个热心的老党员们建立了一个微信群，将物业拉进来，定期把居民集中反映的问题发到群里，再把物业整改的照片转发到业主群，从此巡逻队就架起了业主和物业的双向沟通桥梁。有了这样的良性互动，物业管理的居民支持率得到了提升。

四是聚焦服务居民质效，让“三化”举措立起来。以服务连心，党群结亲，企业牵手，支部结对，建立健全需求清单，资源清单，项目清单和服务清单“四项清单”机制，开展各类组织活动，营造浓厚党建氛围。以党组织为核心，整合各方资源力量推动小区协商共治，让小区内外资源向小区聚集，力量向小区汇集，确保件件有回音，实时有反馈。针对小区内存在的电瓶车乱停放、杂物乱堆积、不文明养犬等问题，康园党委通过物业专委会和楼栋党小组，充分发挥党员和居民自己的作用，共同解决小区内部存在的问题，实现前端自治。针对小区外部存在的问题，以及单靠自治解决不了的问题，集中开展专项整治，如店外经营，噪音污染，小广告乱张贴等问题。通过邀请市场监督管理所、综管中心等执法部门，召开物业、商铺联席会议，明确责任要求，共同协商解决，推深做实红色领航和美小区建设。