包公街道芜湖东路社区党委：党建引领“三线”融合 激活社区治理新活力

近年来，包公街道芜湖东路社区党委坚持党建引领，通过织密组织线、用活资源线、延伸服务线，“三线”深度融合、同向发力，构建起运转有序、协同高效、暖心贴心的社区治理新格局。

建强“组织堡垒”，激活治理“一池春水”。社区党委以标准化建设为抓手，优化组织架构，将党支部建在网格上、党小组设在楼栋里，构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动体系。同时，吸纳物业、业委会、共建单位中的党员骨干进入治理队伍，定期召开联席会议，协调解决治理难题。选优配强网格党支部力量，组建多支以党员为骨干的志愿服务队，真正实现“支部建在网格上，党员沉到邻里中”。今年以来，共组织开展联席会议20次，成功处理矛盾纠纷10余件，有效解决电梯更换、消防无水、物业矛盾等一系列群众“急难愁盼”问题。

搭建“红色平台”，打造共建“强力引擎”。针对服务资源分散、社区力量单薄等问题，社区党委积极搭建资源整合平台，变“独角戏”为“大合唱”。针对社区治理中的“硬骨头”，党委牵头搭建“梧桐雨议事厅”协商平台，建立“三单两议”工作法，即问题收集单、责任认领单、成效反馈单+联席会议、居民评议，将原来分散的各项功能汇聚起来，构建“一站式”矛盾化解平台。截至目前，“梧桐雨”协商议事厅开展人民调解活动65次，成功处理矛盾纠纷40余件，矛盾化解率100%，参与协商议事达300余人次。

做实“服务文章”，传递民生“暖心温度”。社区党委推行“党员亮身份、服务亮承诺”机制，组织党员认领“政策宣传岗”“矛盾调解岗”“便民服务岗”等岗位，针对独居老人、困境儿童等特殊群体，开展“一对一”结对帮扶。此外，依托“党员志愿服务队”，常态化开展免费理发、健康义诊等便民活动，把服务送到群众“家门口”，用党员的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，让“民生服务”在社区治理中持续释放温度。截至目前，共开展志愿服务20余次，受惠达100余人。（撰稿：郑红雨）