淝河镇席井村：双阵地联动聚合力 志愿服务暖民心

近年来，包河区淝河镇席井村以党建引领为核心，聚焦群众多元需求，依托川海花园党群服务站和暖心服务驿站两大核心阵地，不断健全志愿服务体系、创新服务模式、拓展服务领域，让志愿服务成为基层治理的“暖心纽带”，为全国文明村镇建设注入持久动力。

深化阵地建设“大提质”，筑牢志愿服务硬支撑。席井村将川海花园党群服务站打造为1200平方米的“15分钟文明服务圈”，设置文体活动室、图书阅览区、心理咨询室等多功能空间，配备专业服务设施，每周开放时长不少于50小时，成为志愿服务的主阵地。同步推进暖心服务驿站规范化建设，整合便民工具、健康检测设备、应急药品等物资，优化“免费饮水、应急充电、爱心雨伞、失物招领”等基础服务，延伸志愿服务触角。两大阵地实行阵地共建、资源共享、活动共办，整合辖区学校、企业、医院等多方资源，组建巾帼志愿服务队、“剪爱”志愿服务队、春泥大学生志愿服务队等6支特色队伍，在册志愿者达62名，形成“全域覆盖、精准对接”的服务网络。

深化机制创新“大突破”，激活惠民服务新效能。依托双阵地推行“群众点单—站点派单—志愿接单—居民评单”的四单闭环服务模式，通过入户走访、问卷征集、微信群留言等方式，精准收集老年助餐、儿童托管、技能培训等群众需求，分类建立服务台账。针对老年群体，常态化开展爱心义剪、戏曲表演、健康义诊、慢性病管理讲座等服务，2025年惠及老年群体超3000人次；聚焦青少年成长，开设寒托班、科普课堂、节气文化体验等特色活动，累计服务儿童616人次；围绕便民服务需求，组织政策宣讲、家电维修、环境整治等志愿服务，累计服务超5000人次。在川海花园党群服务站打造“志愿服务市集”，每月定期集中开展便民服务，让群众“在家门口就能办好事、解难题”。

深化品牌培育“大升级”，凝聚文明创建强共识。以双阵地为载体，深化席井好人评选、“小侠们”青少年志愿服务等特色品牌建设，将志愿服务与文明创建深度融合。邀请“中国好人”“合肥好人”等先进典型在阵地开展事迹宣讲，带动更多群众参与志愿服务；“小侠们”品牌依托阵地开展小区巡逻、文明劝导、节日慰问等实践活动，吸引43名青少年主动投身基层治理。建立“两制度一清单”规范体系，制定志愿者积分兑换规则，积分可兑换生活用品、健康体检等福利，每年举办志愿服务总结表彰大会，评选“优秀志愿者”“星级服务队”，激发群众参与热情。通过线上微信公众号、线下宣传栏等渠道，宣传志愿服务典型事迹，2025年累计发布宣传报道55篇，其中27篇登上省级以上媒体，营造“人人愿为、人人能为、人人可为”的良好氛围。（童思捷）