义城街道龙咀湖社区：党建聚合力 志愿暖家园

近年来，包河区义城街道龙咀湖社区始终锚定党建引领基层治理主线，以群众需求为导向，将志愿服务作为密切联系群众、破解治理难题、凝聚民心民力的核心载体，通过建强组织、精准服务、厚植文明，推动党建“红”与志愿“红”深度融合，绘就共建共治共享的基层治理新篇章。

党建引领强根基，筑牢志愿“主阵地”。社区党支部坚持把组织建设作为志愿服务的根本保障，通过网格精准摸排、线上线下联动招募，整合在职党员、退休干部、返乡大学生、热心居民等多方力量，创新组建“义家人”“邻里守望”“我要帮您”3支特色志愿服务队，构建“党组织统领、党员带头、群众参与”的志愿工作体系。健全志愿者注册登记、技能培训、激励回馈全流程工作机制，依托社区居民综合活动中心和沁园小区党群服务站，打造“15分钟志愿服务圈”，常态化开展政策解读、应急处置、服务技能等专项培训，不断提升志愿服务专业化水平。截至目前，辖区登记志愿者达105人，累计开展“环境整治”“助老扶幼”“平安巡逻”等志愿服务70余场，服务时长达812小时，惠及群众3000余人次。

精准服务惠民生，激活家园“暖动能”。聚焦群众急难愁盼问题，推动志愿服务从“广泛覆盖”向“精确滴灌”转变。依托社区网格化管理体系，建立“需求清单、资源清单、服务清单”三单对接机制，在环境整治、便民服务、助老扶幼、平安守护等重点领域精准发力，组建党员志愿服务队深入小区楼栋开展政策宣传、反诈反邪技巧讲解、楼道杂物清理、安全巡查等活动；利用3个小区党群服务站设立“窗帘之约”志愿服务岗，与19名重点帮扶对象建立“一对一”每日联络机制，除提供生活照料、代买代办、陪同就医等基础保障外，更注重倾听老人心声，帮助缓解孤独焦虑，提升老年人生活幸福感。打造“义暖星期六”志愿服务品牌，每周定期开展义诊义剪、磨刀缝补、家电维修等便民服务，切实满足居民生活中的小需求，解决小难题，2025年以来，已开展便民服务活动15场，惠及居民超1300人次。

厚植志愿传文明，凝聚治理“向心力”。将志愿服务与传统节日、城市精细化管理工作深度融合。依托“益管家”代收模式，利用小区道闸、摊位租赁收益12000余元，在春节期间走访慰问80岁以上居民280人；结合节日特点，2026年以来开展文艺汇演、送腊八粥、写春联等活动5场，惠及居民2000余人，让志愿精神融入日常、浸润人心。通过社区宣传栏、微信公众号、居民群等多渠道，广泛宣传优秀志愿者先进事迹，每年度开展优秀志愿者评比表彰活动，目前已有15人获得优秀志愿者表彰。龙咀湖社区将持续深化“党建+志愿服务”模式，不断完善服务体系、凝聚志愿合力。