
常青街道金寨南路社区牢牢锚定党建引领主线,聚焦辖区独居、孤寡、高龄特殊老年群体占比高的治理痛点,深耕为民服务初心,创新打造“红色小管家+金玫瑰志愿服务队”双轮治理模式,将“窗帘之约”暖心守护与精细化关爱服务深度融合,把党组织的政治优势、组织优势转化为基层治理实效,让红色服务直抵群众身边,切实筑牢老年群体幸福安全防线,让基层治理既有力度更有温度。
强化组织统领,建强双队治理骨干力量。社区党委坚持把组织建设摆在治理首位,统筹推进治理力量下沉、网格体系完善,破解为老服务难题。金寨南路社区面积大、总人口多,特殊老年群体服务是基层治理重点工作,社区党委科学划分8个基础网格,将“红色小管家”全面纳入网格化管理体系,严把选人关口,选优配强政治素质硬、群众口碑好、熟悉辖区情况的党员骨干与热心居民,打造扎根楼栋的专职治理队伍;同步牵头组建“金玫瑰”志愿服务队,吸纳在职党员、巾帼志愿者加入,构建“党委统筹、双队协同、网格落地、全域覆盖”的组织架构。截至目前,“红色小管家”累计上门走访居民三千余户次,摸排建立特殊老年群体专属台账100余人,两支队伍在党组织引领下协同发力,用脚步丈量民情,用实干温暖民心。
聚焦精准关爱,搭建四方联动服务桥梁。社区党委严格落实特殊困难老年人探访关爱要求,指导“红色小管家”创新服务载体,在“窗帘之约”日常巡查基础上,推行“微信探访”常态化机制,实现老年需求精准对接、贴心服务不落一人。针对会使用智能手机的老人,小管家每日线上问候近况、推送养老政策、健康常识与安全提示,第一时间回应助餐、助医、家政等诉求,做到有问必答、有求必应;针对不会使用智能设备的老人,小管家主动对接其子女,每日反馈老人身体与生活情况,搭建“社区党委—红色小管家—老人—子女”四方联动平台,打通远程关爱通道。日常走访中,小管家兼顾老人精神需求,陪老人谈心交流、共话爱好,推动为老服务从生活照料向精神慰藉延伸,进一步拉近党群距离、筑牢信任根基。
聚力便民惠民,释放协同共治红色效能。在社区党委统一调度下,“红色小管家”与“金玫瑰”志愿服务队深度联动,依托网格常态化走访摸排需求,精准对接民生期盼,常态化开展各类便民惠民活动。从免费理发、家电维修、健康义诊等基础服务,到政策宣讲、反诈宣传、科普讲座等惠民活动,两支队伍分工协作、全程参与,活动前入户宣传、协调场地,活动中引导秩序、答疑解惑,活动后收集反馈、优化细节,形成“需求摸排—落地实施—复盘提升”的闭环机制。通过党组织统筹聚力、两支队伍同向发力,便民服务覆盖面持续扩大、精准度不断提升,切实把党组织的关怀转化为群众可感可及的实际福利,营造出和谐融洽的社区邻里氛围。
党建引领聚合力,双轮驱动促治理。如今,“红色小管家”扎根网格、服务楼栋,“金玫瑰”志愿者温情相伴、暖心帮扶,“窗帘之约”守护不间断,微信探访关怀不缺位,红色力量已成为社区基层治理的核心支撑。下一步,金寨南路社区党委将持续深化党建引领作用,优化两支队伍协同机制,丰富为老服务内涵,不断激活基层治理红色动能,持续提升老年群体获得感、幸福感、安全感,推动社区基层治理提质增效、再上新台阶。