方兴社区新胡李党总支：党建引领“暖蜂”行动 激活街区治理“新引擎”

近年来，方兴社区新胡李党总支紧扣利港商业街区商户集中、新就业群体流动性强的特点，坚持以党建为引领，以服务促凝聚、以凝聚强治理，通过“阵地筑家、服务暖心、双向奔赴”三项举措，着力营造骑手友好街区氛围，联动街区商户推出骑手套餐优惠，让奔波在街巷一线的外卖骑手和快递员切实感受到组织关怀与城市温度，探索出一条新就业群体有效融入基层治理的实践路径。

阵地建在家门口，让骑手歇脚更安心。新胡李党总支立足新就业群体“工作在路上”的职业特点，依托利港街区党群服务站建设“新就业群体暖心驿站”。站内配备沙发、饮水机、微波炉、应急药箱和充电设备等基础设施，解决骑手“渴了有水喝、热了能乘凉、累了能歇脚”的基本需求。同时，聚焦骑手“吃饭难、吃饭贵”的现实困扰，党总支主动走访街区餐饮商户，动员党员经营户率先响应，推动多家商户挂牌“骑手友好商家”，面向骑手推出专属优惠套餐。骑手凭工作服或配送单在非高峰时段就餐，可享受八至九折不等的优惠，部分商户还提供“加量不加价”的暖心服务。在此基础上，党总支牵头物业、城管召开共治联席会议，在街区划定骑手专属停车区和外卖接力取送点，有效解决了取送高峰期的通行拥堵问题，让骑手在街区“停得下、走得顺、吃得好”。

服务做到心坎上，让诉求回应更及时。新胡李党总支建立“红色小管家”常态化联系机制，通过日常走访和线上问卷相结合的方式，广泛收集骑手群体的“微心愿”和现实诉求，形成“问题清单”和“服务清单”。针对骑手反映集中的“进门难”问题，协调物业优化弹性通行方案，在集中区域设置专属取送点，降低配送难度。同时，积极链接辖区医疗资源为骑手开展免费义诊服务，联合工会、妇联等群团组织，在寒暑假开展骑手子女托管服务，帮助解决后顾之忧。通过一件件看得见、摸得着的实事，让风里来雨里去的小哥们切身感受到“组织就在身边”，归属感和认同感不断增强。

力量聚在治理中，让双向奔赴更长效。新胡李党总支注重发挥新就业群体走街串巷、熟悉楼宇的职业特长，引导其从“治理对象”向“治理力量”转变。在驿站设立“流动党员报到点”，鼓励骑手中的党员主动亮身份、作表率。择优吸纳优秀骑手担任“食品安全监督员”和“社情民意信息员”，通过“随手拍、随时报”的方式，将配送途中发现的井盖缺失、消防隐患、卫生死角等问题及时反馈社区，形成“发现问题—快速处置—结果反馈”的闭环机制。这种“服务换积分、积分促治理”的模式，既壮大了基层治理力量，也让骑手在参与街区共建中实现了自身价值，逐步构建起“组织关爱骑手、骑手反哺治理”的良性互动格局。（徐鸿雁）