今年以来,方兴社区康园党委坚持党建引领赋能基层治理,创新打造“康”乃馨行动特色党建品牌,健全多方协同治理工作机制,构建“身心康愉、居家康安、居所康宁、邻里康睦”四维服务体系,统筹整合辖区优质资源,面向全龄居民推行精细化、暖心化、常态化服务,切实破解群众急难愁盼问题,持续提升社区治理效能与居民幸福指数。
身心“康”愉,暖心纾困化解民忧。党委聚焦群众身心健康与特殊群体保障需求,常态化开展差异化入户走访,精准摸排群众生活难题,依托调解队伍柔性化解邻里家庭矛盾,以暖心服务凝聚社区治理共识。截至目前,累计开展入户走访2400余户次,建立34名精神障碍患者、15名独居老人、49户低保家庭、170名残疾人、235名高龄老人动态台账,精准掌握各类特殊群体生活状态与安全情况。结合春节、端午等传统节日开展走访慰问活动100余人次,为困难群体送上物资帮扶与情感关怀。持续做强“康家姐妹调解队”服务品牌,常态化开展“康姐话家常”谈心调解志愿服务,针对婚姻家庭、邻里摩擦等基层常见矛盾问题,坚持靠前介入、耐心疏导、就地化解,累计调处各类基层矛盾16起,调解成功率达87.5%,从源头防范化解信访隐患,营造包容和睦、温暖向善的社区氛围。
居家“康”安,智防守护筑牢平安。针对高龄、独居老人居家安全隐患多、风险防控弱的治理痛点,党委创新推行“科技+人工”双守护模式,配套落实多对一包保帮扶机制,全方位织密特殊群体居家安全防护网。通过全覆盖走访摸排,精准锁定辖区重点困难群体,为15户高龄独居老人升级智能安防体系,安装智能安防设备26套、智能水表15块,依托智能化设备实现居家险情、用水异常24小时自动预警、实时推送,推动安全隐患早发现、早处置、早清零。同时,组建党员、网格员、志愿者专项帮扶队伍,压实常态化包保责任,定期上门开展安全隐患排查、生活物资代购、日常陪伴照料、健康温馨提醒等便民服务,累计上门关爱帮扶210余次,以数字化赋能基层治理、线下温情兜底服务,切实打通独居老人居家安全守护“最后一米”。
居所“康”宁,提质焕新优化环境。党委坚持党建引领民主协商,充分激活居民自治活力,创新推行“阳光快修”工作法,同步实施“身边绿”人居提升工程,通过隐患修缮、绿化提质双向发力,彻底整治小区居住短板,全面优化人居环境。依托居民议事平台,广泛征集民意、集中民智,规范合规使用公共维修资金,扎实推进小区基础设施修缮改造工作,先后完成10户外墙修缮、170平米墙面整改、6处老化雨水管更换,累计消除墙体渗漏、高空坠物等安全隐患18处,有效保障居民居住安全。同时,工作人员化身家园“巧手园丁”,盘活小区闲置空地、楼道边角等碎片化公共空间,新增绿化点位19处、补植绿植20余株,小区整体整洁度、美观度、宜居度显著提升,人居环境整治工作居民满意度超98%。
邻里“康”睦,睦邻聚力浸润民心。党委深耕睦邻共治文化,深挖本土邻里文化内涵,打造特色文化服务IP,以常态化普惠性文化活动打破楼栋隔阂、拉近邻里距离,持续凝聚共建共治共享强大合力。依托“邻”里圈传统文化项目,精心打造“龙腾、舌尖、指尖”三大特色文化品牌,常态化开展“四季‘食’光、编织‘馨’意”等邻里主题活动30场,覆盖服务居民2000余人次。同步推进公共空间文化提质,改造完成75平米文明主题手绘文化墙,将文明新风、邻里友善、互助共治等理念融入小区公共场景,让居民抬头见文明、处处受熏陶。一系列接地气、有温度的睦邻活动,有效激活社区治理活力,让邻里走动更频繁、互助氛围更浓厚,持续擦亮“康”乃馨行动党建服务名片。(毕莹莹)