同安街道小葛郢社区：以心暖“新”聚合力 赋能治理添活力

近年来，小葛郢社区坚持党建引领，聚焦外卖骑手等新就业群体急难愁盼问题，扎实开展暖心服务，赋能基层治理，通过“一张地图解难题、一场义诊护健康、一份心安促共治”特色举措，推动新就业群体从城市“赶路人”转变为社区“自家人”，实现服务暖心、治理聚力双向赋能。

一张便民导图，打通服务堵点。通过走访座谈辖区外卖站点，精准摸排骑手诉求，针对老旧小区楼栋标识模糊、找楼耗时久、配送效率低等突出问题，联动小区物业开展全域摸排，梳理辖区楼栋分布、小区出入口等信息，定制绘制标准化楼栋指示地图，实现辖区小区门岗、出入口全覆盖，有效破解骑手配送堵点。社区将骑手“微诉求”纳入党建服务“微清单”，变被动接诉为主动问需，切实拉近党组织与新就业群体的距离。今年以来，小葛郢社区完成8个老旧小区全域摸排，定制楼栋指引地图12张，实现辖区楼栋地图全覆盖。通过精准施策，骑手小区找楼耗时平均缩短60%，累计解决配送难题20余个，便民服务举措获辖区95%以上骑手认可。

一场暖心义诊，守护从业健康。针对外卖骑手工作繁忙、无暇体检就医的痛点，社区主动对接辖区医疗机构，推动优质医疗资源下沉外卖快递站点，把义诊服务送至骑手身边。义诊现场，医护人员携带专业设备为骑手开展血压、血糖、眼科等基础健康筛查，聚焦长期骑行引发的颈椎劳损、用眼过度等职业病，开展健康科普宣讲，提供个性化防护指导。社区摒弃单一节日慰问模式，精准对接骑手健康刚需，筑牢新业态群体健康“防护盾”，让奔波劳作的骑手切实感受党组织温暖。今年以来，社区累计开展新业态专场义诊4场，全覆盖辖区外卖配送站点，服务骑手80余人次，开展健康科普宣讲4场，发放健康手册100余份。

一支流动队伍，激活基层共治。坚持“暖心服务+治理赋能”双向发力，在精准解决骑手实际困难的同时，积极引导新就业群体融入基层治理，推动服务对象转变为治理力量。依托党建暖心服务感召，辖区多名外卖骑手主动到社区报到，加入志愿服务队伍，化身基层治理“流动探头”。骑手充分发挥街巷穿梭、全域覆盖的岗位优势，在日常跑单途中常态化排查飞线充电、井盖破损、消防通道堵塞、环境卫生脏乱等隐患，随手拍照上报，将跑单路变为社区“巡防路”，有效延伸基层治理末梢、补齐治理短板。今年以来，社区累计吸纳12名外卖骑手加入志愿队伍，骑手累计上报各类安全及环境问题线索36条，有力助推社区精细化、常态化治理。（包先禹）