说起杠杆,大家想到最多的可能是著名物理学家阿基米德的“给我一个支点,我能撬起整个地球”这句话,坚定支点,以小博大是杠杆的优势所在,也是杠杆原理的精髓。社区工作做的是人的工作,而如何实现“人多力量大”则需要充分凝聚支点,撬动周边资源,汇河成海,构建社区服务“综合体”。
坚守红色支点,领航社区服务
在党的十九大报告中,习近平总书记旗帜鲜明地提出了坚持党对一切工作的领导的基本方略。和园网格党支部积极践行,以红色领航和美小区为主线,不断创新城市基层党建,通过三在党员报到、成立楼栋党小组等方式打造红色楼栋,实现党员带头全民参与的小区互动模式。在服务的开展中充分发挥楼栋党员的带头作用,成立“老乡长”志愿服务队、“红袖章”文明巡逻队、邻里“医”家医疗服务队等开展楼栋巡查、为民服务、上户宣传等,让党员充当基层党组织的眼睛和耳朵,查民情、听民意,打造党组织引领,党员带头,群众拥护的基层服务模式。
化问题为焦点,撬动居民自治
和园小区为回迁安置小区,从农民转为城市居民、从瓦房到高楼,环境的变化、身份的变化让小区里的大多居民在很多方面存在不适应,小区里乱扔垃圾、高空抛物、杂物堆放等生活乱象较为严重,电梯、消防等物业管理方面也存在很大问题。对此,和园网格党支部聚焦问题,各个突破,以和园居委会为抓手开展上户走访了解居民需求,并挖掘热心居民,通过召开居民代表会议将一个个问题摆出,向居民寻求解决方案,让居民发声。和园小区的车库年久失修,地面破损,环境昏暗等现象较为严重,居民怨声载道。和园网格党支部化问题为焦点,在小区广场及各个楼栋进行意见征集,打破大多数城市小区业主“事不关己,高高挂起”的现状,撬动民声,同时组织一批有技术有热心的居民成立工程监督队,对改造项目进行监督,确保工程质量。这一赋权于民的举动受到居民的支持,也为居民自治奠定了坚实的基础。
优化资源杠杆,“四两拨千斤”
俗语说“单丝不成线,独木不成林”。在社区治理的道路上“单打独斗”是出不了成果的,要想做实就必须积极挖掘资源、整合资源,构建一张服务网,确保服务的持久、高效。和园网格在工作中充分整合人力资源,挖掘有技能、有特长的居民,如医生、教师、维修工人等等,并通过反复的上户动员组建了专业的医疗队、维修队、绘画班、国学班,充实了小区的志愿服务力量,也提升了居民归属感。除此之外,和园网格党支部还积极与辖区单位协作共建,利用滨湖医院、金陵大饭店、小森林幼儿园等不同行业的优势资源,开展健康进社区、美食进社区、文化进社区等系列活动,以党支部为树干绘就了一颗枝叶茂盛的资源树,全力服务辖区居民群众,真正实现了服务“零距离”。