滨湖世纪社区全力打造“党群微家” 打通党群服务最后一米

为打通党群服务的“最后一米”，落实市委“1+8”文件关于党群服务阵地建设的要求，提供更精准、更精细的服务，切实把群众的事办好，滨湖世纪社区利用辖区公共空间、小区楼栋架空侧和楼栋大厅积极打造“党群微家”，将党群服务阵地向楼栋延伸，构建社区有党群服务中心、小区有党群服务站、楼栋有“党员微家”三级服务阵地，让群众切实感受到党员在身边、服务在跟前。

整合多方资源，“党群微家”建设有力度。社区成立由辖区驻地企事业单位、行政机关、社会组织等组成的党建共同体、共治理事会，将辖区多元主体组织起来，畅通沟通渠道，发挥基层党组织的政治引领，实现共治单位场地、服务等资源共享。通过线上宣传+线下观摩体验让共治单位感受楼栋微家建设的实际效果，积极对接网格党支部，主动参与到“党群微家”建设中来，为“党群微家”建设提供物资、设计等多方面支持。社区实施“红色家访党群串门”，动员在地、在册党员亮身份、走出来、做表率，不断完善楼栋党小组建设，发挥楼栋党小组引领楼栋居民骨干、公益达人为楼栋、小区的服务、治理上积极发挥作用。目前已有208个楼栋成立了楼栋党小组，覆盖率达到75%。社区设立社区治理学院，开设党建、志愿服务、居民自治、社区文化等六大系列课程，采取集中授课、成长小组、个案辅导等多种形式，不断提升党员、居民骨干公益服务能力，激发楼栋建设力量理论联系实际，在楼栋建设中提升治理服务能力，在治理服务中提升理论水平。在网格支部的领导下，共治单位的资源有效地嫁接到楼栋党小组长带领居民骨干、社会组织打造“党群微家”的建设上来，激发了辖区多种力量参与“党群微家”建设的热情，多方合力共同把“党群微家”打造成温馨之家、和谐之家。

突出“四美一好”，“党群微家”评选有准度。社区结合居民需求调研、居民安全感、满意度等多个维度，有效地将“四美一好”即环境美、行为美、文化美、邻里美、党小组建设引领作用发挥好纳入到评选指标，综合制定“党群微家”评选标准，不断推进红色领航和美小区建设。网格党支部根据“党群微家”建设成熟情况自行申报，社区组织由各网格支部、居委会、社区城管部、文明办、社会事务部、群众工作部和党建工作部组成的评选人员进行实地查看，从人员参与度、环境美化度、楼栋特色度、志愿服务度四个方面考核打分，重点查看党小组的在楼栋建设中组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的作用发挥情况。同时查看楼栋QQ群、楼栋微信群畅通民情民意情况，楼栋党小组是否为有困难的党员和群众出力解决问题，是否落实打造楼栋“110”和营造“有事就找党组织”的氛围，是否常态化开展党的声音传播到家、新婚喜事庆贺到家等“八个到家”活动。社区通过制定合理、可操作的评选指标，引导楼栋党小组组织居民制定楼栋公约、培育楼栋文化、打造特色楼栋，利用世纪早茶微信公众号进行网上评选，将符合“党群微家”建设标准的楼栋评选出来激发辖区党员和居民用心用情参与楼栋“党群微家”的建设热情。

实施红色创投，“党群微家”服务有温度。根据红色领航和美小区建设要求，在打造“党群微家”中，楼栋党员、居民骨干以服务项目为抓手，通过到项目上报到履职，发挥积极作用，为群众、为困难人员等提供专业化的服务。社区社会组织通过需求调研、项目策划、立项答辩等环节，实施社区营造类、协商议事类、楼组自治类、志愿服务类、亲子教育类、为老服务类等八大类项目服务，实行项目化形式运作。社区每年开展红色创投，将党建共同体和共治理事会于公益项目牵线搭桥，将党心和民心、驻地单位和居民区连接起来，各共治单位对公益项目进行认领，为公益项目实施提供资金、场地、物资、技术等支持。社区公益坊引入专业机构督导，对公益项目的实施进展及服务质量进行督导，不断提高项目专业服务水平，满足居民的需求。党员、居民骨干、志愿者通过到项目上报到履职，楼栋的老人有人走访守望，增加楼栋邻里互动的活动有人牵头举办、楼栋的安全有人巡查、邻里的矛盾纠纷有人调解等，居民和亲、楼栋和谐、小区和美正迈出坚实的步伐。

“党群微家”建设始终坚持党建引领的旗帜，以群众满意为服务的最终目标，通过项目化运作的方式，激发党员、居民骨干、志愿者的到项目上履职报到，持续推动红色领航和美小区建设，为居民提供多样化、专业性的服务，为居民解难题，得到群众的支持、群众的喜爱、群众的点赞。