包河区烟墩街道西杭社区：聚焦楼栋党建 直通便民服务

为深入推进红色领航和美小区建设，打造和谐、美好的社区环境，烟墩街道西杭社区党支部以党建引领推动楼栋治理，建立楼栋管理组织，充分发挥居民党员作用，走家入户了解居民切身需求，把居民活动、便民服务送到楼栋大厅里，实实在在拉近党群距离。

设立“两长”，搭建楼栋管理组织。为了贯彻落实红色领航和美小区建设，西杭社区党支部着力加强楼栋建设，借助居民力量治理楼栋。今年6月14日，西杭社区党支部举办红色领航和美小区“一居四会”成立仪式暨“两长见面会”活动，楼栋党小组长和居民楼长正式上岗，老党员退休不退岗,发挥余热为楼栋治理做贡献，热心居民担起楼长，促进邻里互助，打造特色楼栋文化。楼栋还配有宣传员、安全员、调解员、卫生员、物管员，组成“两长多员”队伍，把楼栋管理条目化、规范化。

家访“摸底”，列出居民需求清单。满意的服务建立在充分了解需求的基础上。今年7月以来，西杭社区党支部对辖区3个住宅小区开展党群家访，通过走家串户和居民聊生活，倾听他们的心声，掌握贴合群众生活的需求。截至10月中旬，共走访373户，采集居民意见和需求信息52条，西杭社区党支部将信息分类罗列、研究分析，有针对性地开展居民服务，不仅要为群众办好事，更要办到居民心里去。

楼栋“有约”，便民服务足不出户。10月11日一早，高速时代广场2栋入户大厅里支起桌子，摆上血压测量仪和宣传单页，社区工作人员开展测血压义诊活动，进出买菜、锻炼的叔叔阿姨路过测一下血压，领一张科普高血压病常识的宣传单页。针对社区服务中心离住宅小区较远的情况，西杭社区党支部充分运用社区资源，在小区选取合适地点，与居民约在楼栋，把义诊、亲子活动、节日活动办到楼栋里，满足居民就近参加活动的需求。

下一步，西杭社区将继续加强楼栋文化建设，坚持边开展边总结，及时完善改进便民服务，以楼栋为据点，贴近居民生活，促进邻里关系，打造让居民满意的和美小区。