值此紧要关头,滨湖时代广场物业服务中心全体员工团结一致,齐心协力,尽己所能守护一方平安!
1月29日杨清雨
这是包河区烟墩街道西杭社区高速物业公司合肥滨湖时代广场南服务中心负责人杨清雨在抗击新冠肺炎疫情任务分工表上写下的承诺。自2020年1月22日接受疫情防控重任以来,杨清雨带领团队一直在滨湖高速时代广场小区以单位为家、日夜坚守,力保居民安康。
“亲力亲为,冲锋在前”是决心。出生农村,家境普通,成就了杨清雨独立自主、吃苦耐劳性格特点,“自从加入高速物业以来,我就深深爱上了这个职业,从业十三年,无论是在亳州高速时代华府,还是在合肥滨湖高速时代广场小区,我坚信:只要敢挑重担、肯吃苦、肯付出,就没有过不去的火焰山,你的努力居民也一定能感受到、看得见。”他坚定自信地说。
高速时代广场小区共计3133户,入住率高、人口密集,防疫期间小区进出人员管控任务艰巨,杨清雨坚持“亲力亲为、冲锋在前”,主动承担进出人员体温检测、亲自把关涉鄂人员排查工作,并积极带领团队在小区主出入口发放家庭物资采购出入证、收集上班人员出入证明、登记返肥人员信息。截至目前,他带领团队对小区家庭物资采购出入证发放1900份、上班人员出入证明收集300份、返肥人员信息登记230户。
“争分夺秒,严谨细致”是要求。“现在国难当头、防疫形势依然严峻,我们只有在有限时间内精准决策、高度配合、严格执行,着力把小区疫情防控工作做好、做细、做实,才能不枉咱前期的不懈努力、才能对得起‘物业人’这个称号。这段时间大家工作强度非常大,确实辛苦,希望大家理解克服下,等疫情过去,我请大家好好搓一顿!”这是某天晨例会上杨清雨鼓舞大家的一段话。
每日第一个到岗、每项重任迅速部署落实、每例风险及时排查预防、每天最晚离岗……他用行动与时间赛跑。“我们坚守一秒、努力一分,居民就安全一秒、安定一分”他常说。为此,他把防疫工作时间表安排的满满当当、把任务分工规划的仔仔细细。
“这个地方居民极易触碰,要每天不定时消杀。”杨清雨指着5号楼1单元安全通道门叮嘱员工,“电梯按键这些关键触点消杀了吗?消杀几次?”“垃圾中转站、大堂、车库、下水道等敏感区位都要定时定量消杀,绝对不能遗漏。”这些疑问和提醒成了他的“口头禅”,面对个别员工消杀不够彻底的问题,“强迫症”迫使他及时跟随、当即示范正确消杀方式,直至员工正确领悟。凡事有任何疑问,员工们都开心的说“有问题,找杨哥”。
“舍家忘我,服务居民”是信念。春节期间是杨清雨儿子十周岁生日,去年因为春节值守错过了,今年突如其来的疫情将他与孩子共同庆生的承诺再一次打破,他成了孩子口中的“撒谎专家”,他连夜写了封道歉信给儿子以表谦疚,得知这次“失约”是因为爸爸在执行抗“疫”任务,儿子最终谅解了他。
“我很好,每天吃的好、睡得香,我们队伍特别团结,人多力量大,大家都主动分担任务,你跟儿子在家好好的,哪都别去,照顾好爸妈……”下午三点,他边吃第一顿饭(泡面)边接通妻子微信语音,为了怕揭穿吃饱、吃好的谎言、为了怕让妻子看见自己憔悴的面容,他果断放弃视频通话。
有人问他“从早上7点到晚上9点,一天工作14个小时,已经很累了,凌晨2点你还在交代工作、叮嘱细节,又不会涨工资,你图啥?”杨清雨笑着说道:“就图给我儿子树立榜样,就图昨天同事给我送的热乎乎饭菜,就图居民在微信朋友圈对我们服务的认可。疫情不退,我们不撤!”(唐文婷、杨志影)