滨湖世纪社区清枫网格：党建引领整合治理资源 议事协商化解小区难题

“枫丹园超市后门问题”是枫丹园小区物业管理的一处安全漏洞，是在物业层面一直无法有效解决的小区治理难题。“超市后门问题”起源2014年，枫丹园小区沿街商铺钟君意超市经营户私自与小区物业以消防验收为由（承诺不作为行人通道），擅自将超市面向小区内的围墙改为进出大门。但在实际经营中超市经营户将此门户打开，任由社会人员随意进出，成为超市吸引客源的途径，对于小区安全却存在着严重的隐患，居民意见很大。为此小区物业与经营户多次交涉，甚至发生肢体冲突，要求关闭此门但均未取得理想效果。时隔多年，经营户和物业负责人几经变迁，超市后门问题成为了一个历史遗留的难题。

面对这样一个历史遗留的小区治理难题，清枫网格党支部主动作为，回应居民群众诉求，通过走访、沟通、对接，从而了解清楚具体情况。3月14日下午，由清枫网格党支部牵头召集，清枫居委会、社区民警、枫丹园睦邻协商议事会（社区自治组织）、枫丹园物业、5栋居民代表、悦购生鲜超市负责人七方在枫丹园物业会议室召开了“悦购生鲜超市后门问题”专题议事会。各方充分表达出对此问题的看法和态度，在考虑到超市经营户的实际困难后，达成了给予超市缓冲时间（缓冲时间内严格施行后门门禁、专门设立后门监控、受全体业主监督），最终封闭超市后门的会议结果，并由超市经营户手写承诺书。这一被枫丹园居民诟病多年，在物业层面一直无法解决的涉及小区安全隐患问题，在网格党支部的介入下，引领多方治理力量参与，通过议事协商的方式，妥善的解决了这一个老大难问题，真正体现出了党支部在党建引领基层小区治理的核心作用。增强了党支部的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力，对群众有求必应化解矛盾，受到各方代表和小区居民的点赞。