滨湖世纪社区融荫网格党支部：“四到位”关注贫困残疾人健康生活

       关注残疾人健康生活的基本民生需求，融荫网格党支部聚焦辖区贫困残疾人健康工作，积极为有需求的贫困残疾人提供服务，重点实施残疾儿童抢救性康复、贫困残疾人辅助器具适配、贫困精神残疾人药费补助等项目，让贫困残疾人共享发展成果，推动和美小区创建工作。

       一是宣传到位，提高政策知晓率 结合红色家访党群串门的工作安排，党支部组织党员、志愿者、物业人员、信息员成立宣传小组，建立“人人都是宣传员”的宣传格局，形成“上下联动大合唱”的宣传合力。拓展宣传途径，扩大宣传范围，延伸宣传触角，借助“爱耳日”、“世界孤独症日”、“全国助残日”、“爱眼日”等开展主题广场活动，在小区宣传栏张贴展板、主要路口悬挂条幅、电子屏滚动播放，在楼栋大厅摆放宣传资料，利用居民微信群发布政策信息、办事指南，入户走访面对面发放宣传册。通过加大宣传力度、深度、广度，让政策贴近居民身边，深入居民心中，切实提高政策知晓率。

       二是摸排到位，确保信息准确率 每个楼栋，以楼栋党小组长为组长，物业楼长、网格员、信息员为辅助，发动党员志愿者的力量，根据“不缺一户、不漏一人、应助尽助、应退尽退”的原则，在辖区内进行广泛走访，细致摸排。把摸排的情况进行详细登记，调查核实，建立台账，做到底册全、信息准、状况清，让符合条件的居民真正享受到民生政策的帮助，为落实长效管理机制提供重要数据基础。

       三是服务到位，提高群众满意率 以融荫网格党群服务中心为站点，为居民提供“一站式服务”，让居民“只进一个门、只跑一次路”，不断优化服务能力和水平。对于符合贫困残疾人康复政策的居民，提前电话通知或上户告知需要带齐的材料，避免居民“跑回头路”。向居民做好政策解释工作，防止居民因不了解政策而误以为社区不给他们办理相关业务，化解可能产生的对立情绪。针对不便出门的特殊人群，党员同志开展代办服务和上门服务，最大限度的为居民提供便利。进行上门或电话回访，倾听他们的心声和诉求，切实提升群众对政策的满意率和生活的幸福感。

       四是管理到位，确保公正优质率 严格按照政策、程序，对提交的材料进行认真审核审批。确定符合条件的救助对象后，对人员名单进行公示，公开监督电话，接受民主监督，确保政策公开、公正执行。为救助对象建立个人信息资料档案，做到一人一档，确保规范管理。