滨湖世纪社区清枫网格党支部： 支部引领多方联动 协力建设和美家园

长沙路上的清华园北街内街商铺与居住小区仅一墙之隔，其中A6-130、138等六家小餐饮经营户后窗油烟净化器管道接口处有大量油污滴到整个后窗、窗户下面外墙面、墙体下绿化带全部都是油垢，对小区环境美观破坏严重，影响了和美小区建设，很多居民反映非常强烈，清华园爱之家巡查队在巡查中也到现场确认过问题。

清枫网格党支部得知居民的诉求后，联合清华园爱之家巡查队党小组多方走访商铺、物业和居民代表了解情况。了解到前期清华园物业也多次和商户沟通此事，包括向区环保局投诉，但是都未从根本上解决该问题，导致问题长期反复出现。而清华园物业认为自己没有执法权，协调多次并向环保局进行了投诉，已经履行了物业的义务，尤其是修复墙面和绿化带，修复后又会被污染，物业没有经费保障。

网格党支部对接社区城管、综管等部门，再次走访这六家餐饮店，对商户的油烟净化装置进行检查和指导，并召开网格、居委会、城管、物业、商户、居民代表多方议事协商会议，各方进行了表态承诺：六家餐饮经营户尽快联系厂家对油烟装置进行修复；城管和综管部门负责督促和指导油烟装置的检查；清华园物业负责对受污损的墙面和绿化带进行了修复；居委会和居民代表负责监督问题解决；清华园爱之家巡查队党小组负责巡查问题如再次发现油污由商户负责环境修复。

经过清枫网格党支部的多方协调、督促和监督，商铺、物业等各方按时履行承诺，问题解决后也未出现反复，小区环境在大家的努力下恢复整洁、舒适。