滨湖世纪社区和园网格党支部：做好动态信息调查 了解需求解民忧

残疾人群体作为社会中的弱势群体，需要社会更多的关心与帮助。近期，和园网格党支部积极相应包河区残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作的要求，通过上门走访、电话回访、通知公开征集等方式对辖区残疾人家庭基本信息及需求进行调查统计，为后期开展针对性的服务奠定基础。

工作人员首先通过电话联系预约上户时间。在上户问询的过程中，对于残疾居民不理解的地方，详细地为残疾人解释相应内容，解答其疑问，确保采集到的信息数据真实有效、保质保量。在采集信息的过程中，工作人员也认真了解每位残疾人及其家庭现在面临的难题，在鼓励其树立坚定的信念的同时，表示基层党组织会根据问题找对策，尽力为其排忧解难。

此次动态信息采集拓宽了基层党组织与残疾人的沟通渠道，有助于及时了解居民的需求。同时，网格党支部还通过对调查问题清单的梳理、分析形成了残疾人信息库，搭建了一个数字化平台，为制定保障残疾人基本民生的补短托底提供科学依据，也为今后残疾人管理工作打下了坚实的基础。