滨湖世纪社区昌贵网格党总支：“三先法”优化服务用心为民

疫情期间，包河区滨湖世纪社区昌贵网格党总支始终把居民的需求放在心上，以用心服务为宗旨，把做好就业和社会保障工作作为服务民生的重点，实现了社保工作上台阶，居民群众得实惠。

就业保障服务“先行”

疫情突袭，在确保抗击疫情的同时，也全力保障社保民生服务。昌贵网格党总支组织楼栋党小组长在小区各居民群、微信群等大力宣传各级就业创业服务信息，涵盖用人单位和求职者招聘、应聘服务、就业和失业登记服务劳动用工登、创业优惠政策等，方便居民对就业创业的相关政策的掌握。通过搭建网上对接平台，鼓励企业通过网络招聘平台开展招聘，实施网上招聘不停歇、就业服务不打烊的线上“春风行动”，同时指导企业通过网络面试，帮助企业联系“点对点”的包车接送服务，降低感染病毒的风险。对于已复工复产的企业，按照防疫的要求，加强对其进行督查，确保就业人员在企业的安全。

城乡养老保险宣传“先为”

为加强城乡养老保险宣传，昌贵网格党总支通过“线上线下”全方位齐推进的方式，提升参保人员覆盖率。“线上”全面撒“网”。充分运用网络，通过居民微信群、QQ群等线上开展养老新政策、城乡居民养老保险业务办理服务指南等宣传，让群众进一步明白缴费、变更、补缴以及待遇领取、资格认证等政策，不断提高群众知晓度。同时，运用网络的便捷性，对网格员、信息员进行全员网上培训，了解掌握相关医保政策等，便于更好地向群众宣传、解读医保政策。“线下”遍地开“花”。组织工作人员设立宣传台，发放政策解读材料，在公开栏、宣传栏进行张贴，并使用喇叭广播进行广泛宣传和引导，将宣传的触角延伸推进小区每个楼栋。除大力传递政策好声音，社区将进一步强化为民服务意识，提高服务水平和经办能力，做到服务高效、办理及时、信息准确，营造广大民众积极参保的良好氛围。

养老资格认证落实“先办”

昌贵网格党总支积极开展居民基本养老保险待遇领取资格认证工作，让“老有所养”民生工作落实做好。为了确保此项工作高效开展，采取灵活多样的方式，加大宣传力度，通过电话、居民微信群通知做到家喻户晓；为前来认证人员及时登记照相，并对领取人员信息与社保信息进行核对；对年老体弱、行动不便的居民，工作人员采取上门入户照相的方式进行认证；对在外地居住的参保人员，工作人员电话通知审核所需材料及告知办理异地认证的有关事项，实现认证多渠道、多样化、便捷化、方便居民办事。

招聘信息不停歇，社区服务体温情，信息安全有保障，社会保障如同一张安全网“兜”起了各类人群幸福生活的底线，提高了居民的生活质量，为居民民生幸福撑起了一片天。