滨湖世纪社区振杰网格党总支：退役老兵充实一线成立“老兵调解室” 走家串户促和美

“刘老啊，我们楼上的天天晚上回来得晚就算了，还天天穿个硬底拖鞋，半夜‘吧嗒吧嗒’的响，经常我刚睡着，又被他们家各种声音又吵醒了，都快神经衰弱了。你们要帮忙处理一下啊！”振徽苑小区的张大爷来到振杰“老兵调解室”寻求帮助，详细了解纠纷基本情况后，调解员刘化来、余祖光两位同志当即到达调解现场，当事人双方一见面各执一词、互不相让。经过两位调解员多次耐心劝解，双方换位思考，最终当事人张大爷和楼上邻居各退一步，邻里重归和睦。

振杰网格辖区现有振徽苑、徽杰苑两个小区，共有7000余户，20000余人，住户来自全国各地，人员素质水平不一，各种邻里矛盾、物业纠纷时有发生。了解这些情况后，老兵刘化来主动请战参与化解邻里间的纠纷矛盾，并提出邀请更多的退役老兵参与调解工作，成立“老兵调解室”，在小区内发挥老兵先锋模范作用，彰显军人本色，为创建和谐文明美好社区贡献自己的力量。

时值“八一”建军节当天，滨湖世纪社区振杰“老兵调解室”成立仪式在徽杰苑中心广场开展，振杰网格党总支书记现场为“老兵调解室”第一批调解员颁发聘书，正式邀请辖区老兵加入调解室，发挥特长，协调邻里纠纷，化解邻里矛盾。振杰“老兵调解室”成立至今虽然仅短短一个半月时间，老兵调解员们走家串户，已成功化解婚姻家庭矛盾、邻里纠纷以及物业问题等大大小小纠纷11件，成为了居民群众解决纠纷矛盾的又一新平台，充分发挥了退伍老兵的先锋模范作用。

老兵调解员们虽然已经脱下保家卫国的军装，但是仍然时刻不忘初心、牢记使命，全心全意为人民服务，实实在在为居民办实事，默默贡献着自己的一份力量。下一步，振杰网格党总支将依托振杰“老兵调解室”综合辖区民警、社区律师、心理咨询室等力量，加强培训学习，提升调解队伍业务水平，确保振杰“老兵调解室”的每一位成员始终不忘初心、创造精彩，为当事人着想，力争每一个调解都圆满成功，让当事人满意，真正地起到维护和谐稳定的作用，夯实和美小区建设和谐稳定。