为深入贯彻党的十九届五中全会关于提高基层治理水平的目标要求,清枫网格党支部深化党建引领,以人民为中心,在抓物业企业优质服务、业委会规范建设的同时,进一步完善居委会、业委会和物业公司共同参与的“三位一体”协商议事机制,激发社区治理活力,提升社区治理水平。
坚持党建引领,强化组织建设。清枫网格党支部把服务触角延伸到楼栋和家庭,把楼栋党小组建成网格党支部的“前哨”和“工作队”。党支部成立26个楼栋党小组,实现小区楼栋全覆盖,健全“网格建支部—楼栋建党小组—党员中心户”的组织架构,引导300多位“三在”党员到楼栋报到、认领服务岗位,以群众满意为目标,打造“楼栋110”服务品牌。今年5月,网格党支部指导金泉小区业委会成立党支部,发挥党组织在业委会中的引领作用。
完善机制建设,强化制度保障。“最近小区生活垃圾清运不及时!”、“本周巡查发现楼栋安全通道杂物堆放现象不少,需要物业和党小组加大宣传!”,为充分发挥“三位一体”机制的作用,清枫网格党支部建立“3+X”(X为其他相关方)议事协商制度和每月四方联席制度,吸纳各方力量参与议事、解决治理难题。网格党支部还依托区大共治智慧平台,发挥楼栋党小组、物业公司、业委会和业委会等作用,建立基础网格治理制度,做到“小事不出楼栋 大事不出小区”。
聚焦问题化解,提升小区品质。清枫网格以滨湖世纪社区精细化管理三年行动为抓手,实行“1+2+N”网格化治理新模式,暨1名网格长、2名专职网格信息处置员、N支自治力量,围绕小区安全隐患、环境保护、纠纷调解、公共设施等108个小类管理服务事项,“三位一体”协商议事机制提供报事、提事、议事、办事、评事的协商平台,有效解决问题。“清华园众筹安装高空抛物监控”、“枫丹园超市后门”、“金泉小区科普文化广场打造”等10多个重难点问题通过协商议事得到了很好解决。
营造红色氛围,打造服务载体。清枫网格党支部利用小区出入口、电子屏等区域,因地制宜采取宣传栏、横幅等方式开展党建宣传;利用清枫居民QQ群、楼栋微信群、社区微信公众号等新媒体平台进行线上党建宣传,营造浓厚的红色氛围。在建立小区党群服务站的基础上,打造集党员亮身份、楼栋公约等一体的“党群微家·邻里客厅”的楼栋服务阵地,形成“网格—小区—楼栋”三级服务载体架构,打通党组织服务群众的“最后一米”。另外,网格党支部整合驻地单位资源,助力居民服务的开展。
依托社会组织,做实为民服务。围绕居民的关切事,清枫网格党支部凝聚居委会、业委会、物业服务企业、小区党员和居民等各方合力,成立清枫睦邻协商议事会、耆乐为老组织等8个社区社会组织,共有各类志愿者100多人,他们每天活跃在小区协商议事、纠纷调解、安全巡查等各领域,发挥了党员的“领头雁”作用,共同推动小区治理水平的提升。网格党支部还注重发挥辖区“五老”人员、青少年的力量,为居民提供针对性的服务。