滨湖世纪社区清枫网格党支部： 楼栋“110” 打造社区治理“新名片”

为深入贯彻落实党的十九届五中全会精神，滨湖世纪社区清枫网格党支部深化党建引领，以人民为中心，以群众满意为标准，充分发挥党员的先锋作用到楼栋报到，承担楼栋“110”职责，打造24小时的居民响应热线，做到“小事不出楼栋、大事不出小区”，深入推动楼栋“微”治理、完善社区“大”治理。

建立楼栋“微” 组织。清枫网格党支部聚焦“组织进楼、服务进家”，推进党的组织和党的服务进楼入户。通过常态化开展“红色家访党群串门”活动，访出300多位“三在”党员和100多位热心居民，建立26个楼栋党小组，健全“网格建党支部—楼栋建党小组—党员中心户”的组织架构，并引导党员到楼栋报到、认领服务岗位，实现有人谋事、有人管事、有人干事。党小组成员们在楼栋里担任调解员、宣传员、服务员等多重身份，被邻里亲切称为楼栋“110”。

建强楼栋“微”阵地。以网格党群服务站为基础，楼栋党小组凝聚居民的智慧，通过线上楼栋微信群征集、线下入户宣传，打造集党员亮身份、楼栋公约等一体的楼栋“党群微家·邻里客厅”，并以建设28个“四美一好”楼栋为契机，建设开展服务的“微”阵地，为居民开展议事协商、邻里活动、休闲娱乐等提供舒适有“温度”的环境。以清华园小区4栋居民打造的“德馨楼”、5栋居民打造的“和谐楼”为代表的服务阵地多次接待来访单位参观，获得一致好评。

开设楼栋“微” 课堂。开设“楼栋集体课堂”和“家庭微课堂”，及时将党的声音传递给居民、民生政策宣传给居民、社区便民服务介绍给居民……，让居民足不出楼就能了解国家大事、社区小情。

开展楼栋“微”服务。常态化开展党的声音传播到家等“八个到家”服务，把党的温暖送到每个家庭。结合居民最关心的环境卫生、消防安全、高空抛物等治理难题，建立楼栋党小组引领、社会组织等多方参与的协商议事机制，化解矛盾纠纷、开展楼栋议事等。“清华园居民众筹安装高空抛物监控”“清枫两个园区水系改造”“金泉小区云顶公馆违建和科普文化广场打造”等10多个重难点问题在楼栋党小组的努力下得到很好解决。

完善长效“微”机制。建立三个“微”机制保障楼栋党小组工作走远、走深、走实。一是人员增能机制。严抓党员的教育管理、结合社区治理学院学习平台提升党员和居民的服务能力，并帮助他们获得个人成长。二是长效服务机制。针对居民需求，开展和认领社区公益项目，让党小组知道做什么、怎么做、方向明确。三是示范带动机制，吸引更多的党员群众和社会资源支持参与小区治理，目前近10家单位、100多位党员群众成为骨干力量，活跃在红色领航和美小区建设中。