党的十九届五中全会提出提高基层治理水平的目标要求,基层治理关键在党组织,关键在党员,清枫网格党支部坚持党建引领,以人民为中心,发挥党员的示范带动作用,以实际行动落实党建引领社区治理,提高群众生活品质。
好家伙,楼栋里“住”进了“110”
“张大姐,您家的纸盒可不能放在楼道,一旦发生火灾,整个楼栋都要遭殃!”看到敲开自己家门的清华园5栋党小组组长周化连,清华园5栋23楼的张阿姨赶紧说:“现在就整改!”如今说起楼栋党小组,不少人都会一挑大拇指;“这是咱们的楼栋110,有事找他们准没错!”
通过“红色家访党群串门”,清枫网格党支部激活300多位“三在”党员的红色细胞,成立26个楼栋党小组,他们亮出身份和手机号码,冒着风雨穿梭于各个楼栋之间,收集民情民意,和居民一起讨论如何解决问题。通过日常的走家串户,他们积极发现“居民达人”,鼓励他们一起走出家门参加小区活动。居民有困难他们帮忙解决;公共设施和环境卫生有问题,他们第一时间联系物业并督促物业尽快清理……总之,楼栋里的事就是他们的事,他们用一颗无私的心把各类服务送到小区,送进楼栋,让楼栋居民互动互信互亲起来,把“陌邻”变成“睦邻”, 营造“远亲不如近邻”的良好氛围。
聚焦群众烦心事,服务送到群众“家门口”
“清华园1栋高空抛物频发,前几天又有六把菜刀一块磨刀石掉下来!”“枫丹园的垃圾集中清理点距离11号楼有点近,气味难闻,且半夜清理声音大,居民意见很大!”,由党员发起成立的清枫睦邻协商议事会每月对居民反映的诉求进行一事一议,协商解决,现场居委会、楼栋党小组、派出所、居民代表、物业公司等各方共同参与,各抒己见,针对问题拿出对策,最终达成共识。由党员带头、群众参与成立的清华园爱之家巡查队等社会组织也是每天活跃在楼栋和小区,解决问题、化解矛盾,把服务送到群众“家门口”。
环境卫生、消防安全、高空抛物、电梯安全等问题都事关群众切身利益,清枫网格党支部坚持聚焦群众诉求,集中党员的力量,带动群众一起突破治理“难点”,消除群众心中的“痛点”,实现居民生活的“幸福点”。
探索长效机制,提升治理水平
“周老,最近楼栋的环境卫生变差了,我们是不是要想办法改善一下?”清华园小区A网格网格员姚宁正在与清华园5栋党小组长讨论着楼栋事务。清枫网格党支部依托区大共治智慧平台,实行“1+2+N”网格化治理新机制,网格员与楼栋党小组、社区社会组织等各方形成合力,共同推进社区治理。
如何做通居民思想工作、党建引领社区治理系列、社区志愿服务技巧……,在党支部严抓“三会一课”的基础上,社区治理学院为广大党员群众提供了专业的学习平台,提高他们服务群众的能力。为进一步激发党员和居民的积极性,网格党支部在社区治理工作整合、打包成社区公益项目,由党员和热心居民认领,有效地促进了社区治理的常态化有效性开展。