滨湖世纪社区振杰网格党总支：我为居民办实事——振杰老兵助力矛盾纠纷化解

“楼下门面房有店家从昨晚11点开始持续产生噪音，家里两个孩子睡着都给吵醒了，严重扰民……”徽杰苑1栋业主在楼栋群内发声抱怨。看到群内此情况，振杰老兵调解室的李永松、胡浩、姜殿国、陈茂德几位老兵以及物业方人员第一时间现场查看，了解情况后得知，噪音源于店家员工晚间下班后未及时关闭卫生间老化的排风扇。了解清楚情况后，振杰老兵们与店家展开沟通交涉，店家最终承诺，日后严要求员工，对于卫生间排风扇要做到用完即关，并且每日下班时检查所有电器设备等，避免噪音污染、安全隐患等。将此沟通结果及时反馈至楼栋群内后，居民一片叫好，为身边有一群这样有责任、有担当的老兵调解能手们点赞。

振杰网格现有七千余户，两万余人的住户来在全国各地，小区内矛盾纠纷每天都在发生，虽然看似都是小问题，却发生在每个居民的身边，对居民生活质量造成了很大影响。小矛盾日积月累，小烦恼反复发作，就会变成大麻烦。面对小区内矛盾纠纷纷杂的情况，振杰网格党总支在党员队伍中挖掘出一支退役老兵调解队伍，并于2020年8月1日正式成立了“振杰老兵调解室”，以调解矛盾纠纷为己任，坚持不忘初心、牢记使命，退伍不褪色，积极参与小区居民自治工作，为居民群众排忧解难。自成立以来，老兵调解员们已成功化解婚姻家庭矛盾、邻里纠纷以及物业问题等大大小小纠纷68件，成为了居民群众身边解决纠纷矛盾的又一平台。

在振杰网格党总支的引领下，凝聚退役老兵、党员“老兵”以及公益“老兵”三股力量，形成了“振杰老兵”品牌。下一步，振杰老兵将继续深化发挥品牌效应，做深做实老兵基层治理服务成效，在“双拥”工作上下功夫，在议事协商工作上下功夫，在服务群众工作上下功夫，发挥“公益老兵”功能，。