滨湖世纪社区昌贵网格党委坚持党建引领,探索形成了以“有邻·一楼见”为核心的小区治理新模式。通过织密组织网、压实责任网、优化服务网,推动党组织触角向楼栋延伸、治理资源在一线整合、服务力量在群众身边集聚,有效提升了基层治理的力度、温度和群众满意度。
织密组织网,筑牢治理根基。昌贵网格党委聚焦“楼里事 楼下见”的理念,把小区首层公共空间作为治理主阵地,持续推进“有邻·一楼见”品牌建设。通过“楼下设摊、入户走访、楼内议事”,实现问题在一线收集、方案在一线研究、结果在一线落实。2025年以来,累计归集居民诉求72条,涵盖垃圾站房扩容、晾衣架更换、电梯施工协调、路面修复等“关键小事”。通过“问题发现—协商议定—清单攻坚—复盘评估”的闭环治理模式,推动矛盾纠纷和环境问题就地解决。同时,构建“网格党委+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”的组织体系,把党建力量嵌入小区治理全过程,让“红色网格”真正成为居民的“主心楼”。
压实责任网,提升治理效能。昌贵网格党委创新“1+3+N”议事机制,通过“三表两单一账”责任机制,把每个问题落实到人、明确时限。针对“三合一”场所隐患,组织城管、消防、物业等多方联合排查,逐项整改销号;针对停车矛盾,引入社区律师,用“法理情”三步法成功调解7起纠纷;针对路面板砖破损,实行“当日发现、次日修复”,有效保障居民出行安全。以垃圾站房扩容为例,党组织牵头,居民代表全程参与、公示监督,施工快速推进,日均垃圾外溢率下降87%,显著改善小区环境卫生。通过责任网的织密织牢,小区治理形成“发现快、处置快、整改快”的闭环机制,做到件件有落实、事事有回音。
优化服务网,传递组织温度。昌贵网格党委始终坚持以服务暖民心、以真情聚民意,推动“有邻”服务品牌持续升级。依托“有邻·一米代办”机制,18名党员代办员主动亮身份、包楼栋,提供十分钟响应、限时办结的精准服务,上半年完成代办事项26件,群众满意率100%。打造“有邻·公益市集”,整合辖区学校、医院、商户等资源,定期开展义诊、义剪、非遗体验等惠民活动15场,服务超1000人次。创新实施“共享妈妈”互助项目,缓解双职工家庭子女课后看护难题;开办“有邻夜校”,开设书法、瑜伽、短视频制作等公益课程,丰富居民精神文化生活。高温季节组织开展“敲门行动”,走访慰问独居、高龄、失能老人23户,发放“有邻包”并排查用电用气安全隐患,让党组织的关怀直达群众身边。(撰稿:胡玉霞)