滨湖世纪社区琼临网格党委：党建引领筑暖“新”阵地 多维打造骑手友好场景

近年来，滨湖世纪社区琼临网格党委深耕党建引领基层治理路径，通过“搭建暖“新”服务阵地、优化骑士友好场景、激活基层共治活力”三项举措，以精准化、常态化、双向化的暖心服务，让新就业群体扎根有温度、融入有渠道、履职有担当，推动基层治理提质增效。

场景迭代焕新，打造骑士“接力点”。聚焦骑手配送通勤的急难愁盼问题，琼临网格党委坚持问题导向、党建破题，牵头推动多方共建，重塑商圈配送新场景。针对方圆荟商场骑手取餐拥堵、人车混杂、纠纷频发的治理难题，琼临网格党委主动牵头，联动商场、配送企业、外卖平台打造骑士友好场景建设党建共建示范点，设置2处“外卖接力点”，实行“取送分离”新模式，商户出餐后10余位工作人员将餐品从各商户取出，以接力的形式转运出来，骑手在外卖接力点等候取餐，从“满场跑”变为“一站取”，有效缓解取餐难题。在此基础上，网格党委持续建强暖“新”服务阵地，整合辖区闲置空间、沿街商户资源，共建多功能“骑手驿站”“骑手友好门店”，联合爱心企业新增休息座椅、饮水充电、免费上网、便民药箱等贴心服务，让骑手休憩更舒心。

精准摸排暖心，夯实服务“连心桥”。针对新就业群体流动性强、诉求分散、服务碎片化的特点，琼临网格党委建立“需求摸排——精准服务——长效保障”闭环工作机制，打通服务新就业群体的“最后一米”。依托“一楼见”活动、楼栋入户走访、骑手恳谈会等多元形式，定期与新就业群体面对面沟通，摸排其休息补给、权益保障、生活便利等各类诉求，动态更新需求台账，实现底数清、需求明、服务准。同时，网格党委紧扣四季节点和传统节日，开展常态化暖“新”行动，夏日送清凉礼包、冬日送暖心物资，端午、中秋等节日送上慰问关怀，联动爱心企业、社会组织丰富服务内容，组建“琼临大姐——陶姐帮帮团”志愿服务队，定期开展缝纫、理发、维修等志愿服务，让奔波一线的新就业群体持续感受到党组织的温暖。

双向赋能聚力，激活基层“治理源”。琼临网格党委坚持“服务即治理”理念，推动暖“新”服务与基层治理双向融合、双向赋能。依托党员骨干示范引领、志愿服务积分激励等机制，积极动员新就业群体加入社区志愿服务队，充分发挥其走街串巷、覆盖面广、熟悉民情的优势，化身基层治理“移动探头”，引导骑手主动参与路面隐患上报、违停整治、文明劝导、政策宣传等基层工作，助力破解商圈治理、社区巡查等治理难题。如今，越来越多的骑手从城市奔波的“服务者”，转变为社区治理的“合伙人”，形成“党组织关爱新就业群体、新就业群体反哺社区治理”的良性循环。（倪玉洁）