同安街道卫岗社区：打好“三张牌”，办好为民服务“微”实事

卫岗社区坚持党建引领，聚焦民生诉求，重点打好“组织、服务、平安”三张牌，不断提升为群众服务的温度和深度，让社区成为群众“最放心、最安心的港湾”。

打好“组织牌”，党建引领“凝”民心。社区党委不断完善“我为群众办实事”长效机制，充分发挥以总支书记为“方向盘”，社区“两委”为“火车头”，下设支部书记、党小组长、普通党员、居民组长、红色小管家等为“车轮”的示范效应，带动“火车”稳步前行。党委定期召开党建联席会议，按照“共建共治共享”原则，坚持凝聚民心，汇集民力，常态化开展“民声议事园”“同心亭”“小板凳”议事会等民主协商议事活动，紧紧围绕服务居民、社区治理、维护稳定等重点任务，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，组织在职党员开展上门送学、结对帮扶、协商议事、收集民情民意等活动20余场次，引导党员通过“亮身份、认岗位、作表率”，不断增强党组织组织力、凝聚力、战斗力。

打好“服务牌”，志愿活动“暖”民心。坚持党建引领工作，以开展主题教育为契机，持续深化党建志愿服务，依托社区党群服务中心、新时代文明实践站，采取居民群众“点单”、社区党委“派单”、党员和志愿者“接单”的服务模式，丰富志愿服务形式，开展理论宣讲、文明劝导、爱老敬老、健康义诊、爱心义剪等志愿服务50余次。结合重大节庆日，联合非公企业等联建单位，开展“融融端午意 绿豆寄深情”端午活动、“红歌向党 礼赞祖国”文艺汇演、“庆中秋迎国庆”等睦邻文化活动10余场次，以多样化服务活动，满足居民群众多元化服务需求，使辖区资源和力量深度融合，切实提高了居民群众的幸福感和获得感。组织开展了“诵读红色家书”、“织遇春天”手工编织活动、“暖心义诊”、“童心同行护苗成长”等志愿服务活动，丰富党员群众生活。

打好“平安牌”，社区治理“安”民心。通过灵活运用“望闻问切”四步工作法，建立健全以党员干部、网格员、社区法律顾问等为成员的矛盾纠纷调解队伍，打造“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作模式，紧盯居民群众“操心事、烦心事”，从实事做起，从细节入手，以“精细化”的服务，提升居民的幸福指数。利用“线上网格居民群+线下大排查大走访”收集社情民意，对简单的问题，网格员尽快协调并处理解决，对复杂问题，由社区召集相关部门或责任人召开协商议事会，帮助居民群众解难题、办实事。截至目前，解决小区消防安全、环境卫生、邻里纠纷等问题30余件。(撰稿：王娟）