方兴社区佳源北党总支：解锁“三新”密码 激活基层治理“神经末梢”

近年来，方兴社区佳源北党总支始终树牢服务群众理念，以党员带头、群众参与为基础，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，不断深化党建引领基层治理机制创新，坚持多方参与、多元共治，持续激发“最后一公里”治理效能。

强组织，党建引领探“新”路。推动组织资源优势转化为基层治理动能，推行党总支统筹，各小区党支部牵头，物业公司、物管委、居民代表、共建单位、职能部门共同参与的“多方联席会议”机制，每周召开“群众安全感满意度双提升”工作会议、“六情”大走访活动，组织会商议事，明确责任主体，列出办理时限，跟踪处理进度，形成居民诉求收集、响应、办理闭环。2024年以来，佳源北党总支搭建线下协商议事会10余场次，协调解决居民诉求16件，解决了小区非机动车棚改造、外墙脱落维修、架空层安全隐患整治等群众关心关注的热点难点问题；推进“绿色先锋队”、“义务巡逻队”、“幸福来敲门”等微公益项目，先后协调解决商铺飞线充电、楼道车辆乱停乱放等不文明现象50余起，清理僵尸电动车辆60余辆，僵尸机动车10余辆，帮助居民化解矛盾纠纷30余件，以贴心的服务为居民办实事、办暖心事。

优服务，为民解难树“新”风。以群众需求为工作导向，紧盯居民急难愁盼，依托“小区党支部＋网格”管理模式，让数据多跑路、群众少跑腿，构建“亲民便捷、优质共享”的综合服务体系。聚焦“一老一小”，从居住群体特点入手、聚焦群众所需所求，将“安心托幼”作为“书记项目”，解决群众“急难愁盼”问题，大力推动暖民心行动落地见效；落实老年助餐、家庭医生签约等多项保障政策，开展健康知识讲座10余场，成立太极拳、彩虹舞蹈队、梦圆书法社等多支文体队伍，着力实现老有所养、老有所乐。“红色小管家”、网格信息员、党员志愿者通过入户走访、微信群线上收集等日常工作模式对辖区老党员、残疾、空巢老人等特殊群体进行定期走访慰问，为符合条件的家庭完成“微心愿”，不断延伸服务触角，构建“网格全覆盖，幸福传万家”的治理格局。

聚合力，多元共治添“新”彩。不断拓展基层治理“朋友圈”，积极引入辖区单位、小区物业、社会组织、社区志愿者、在职党员、企业职工等各方资源参与社区治理，联合非公党支部开展红色宣讲、政策宣传、健康义诊等志愿服务等共建实践活动20余场。将党群服务站、新时代文明实践站、居民议事厅等力量纳入“红色治理”，充分听取居民意见建议，调动党员群众居民参与基层治理的积极性，共同探讨解决小区停车难、环境卫生差等10余件难题，及时化解12345平台投诉、群众来访等各类矛盾纠纷50余件。整合社区工作者、“红色小管家”、“三在”党员等力量，组建多支志愿服务队伍，常态化开展送学上门、反电诈宣传、安全隐患整治等志愿服务，凝聚“一核引领、多元共治”的工作合力，营造党员带头、群众参与的良好氛围，推进基层治理共建共治共享。（撰稿：史敏）