方兴社区瑞安党总支：三融六共推深“两委”进小区
方兴社区瑞安居民区认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，牢牢把握群众在基层治理中的主体地位，紧紧盯住小区这个群众居住生活的基本单元，探索基层治理重心从社区治理向小区治理转变，全力推动力量沉到小区、党的组织建到小区，全心打通为民服务“最后一米”，不断夯实党在城市执政的群众基础。
二、力量融合促进人才共育、活动共办，强化“红色引擎”凝聚动力。小区党支部成员1人驻点办公，物业1人24小时值班，整合小区物业管理委员会成员、红色小管家、党员居民志愿者、楼栋长参与小区治理，孵化培育“孙大叔安全巡查队”、矛盾调解队等志愿服务队伍。建立“每日行走一小时”民情民意走访机制，小区党支部积极组织红色小管家、物业工作人员、党员居民志愿者以楼栋为单元走访听取居民诉求。常态化开展“我为群众办实事”活动，整合辖区内外资源，开展居民服务主题活动37场、常规活动287场，服务约6718人次。以“石榴花开·民族团结服务日”为载体，开展民族团结主题活动13场。切实推动党建引领凝聚小区治理力量，真干实访到楼栋，真听实问察民情，真心实意送服务。
三、服务融合促进问题共解、治理共商，强化“红色物业”服务能力。推动物业成立联合党支部，进一步深化“皖美红色物业”建设。在服务中关注居民诉求，以“六情”大走访、书记接待日、物业经理接待日等为载体，畅通群众诉求通道，梳理群众关切问题，依托居民区“逢四说事”，结合问题种类和事项特点，组织开展党群议事会、物业评议会，建立完善小区党支部、物业、小区物业管理委员会“三位一体”议事协商机制，建立一套小区“收集问题、梳理问题、研究协商、推进落实、结果反馈”的居民诉求闭环处置流程。以“行走一小时”、楼栋群包联制、物业周例会等为载体，实现对小区的“日巡查、周通报、时督促、回头看”工作机制，多渠道畅通居民诉求通道，通过三级群收集处置居民诉求问题147件，协调处置12345投诉163件。主动听取群众意见建议，提升党建引领物业服务管理水平，从源头及时推动解决居民急难愁盼问题。（撰稿：王溢凡）
责任编辑：赵伟
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