滨湖世纪社区振杰网格党委：“三维聚力”创新社区养老服务新模式

近年来，滨湖世纪社区振杰网格党委聚焦新时代养老服务需求，以“托举生命安全，滋养精神家园”为目标，创新构建“邻里相伴、共享儿女、科技赋能”三维服务体系，形成了党建引领、多元参与、智慧助老的社区养老新格局。

聚邻互助，织密养老服务“邻里网”。振杰网格党委充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，创新推出三项举措，细化为老服务内容。深化“窗帘之约”工作内涵，建立“日日见、天天问”联系机制，确保服务常态化。培育互助队伍，挖掘楼栋热心大姐、低龄健康老人等骨干力量，组建特色楼栋互助小组20个，实现“邻里守望”互助模式。创新服务形式，通过日常观察、需求响应、情感交流“三维服务”，带动32名空巢老人主动参与社区活动，逐步形成“互助－参与－共享”的良性循环，实现“独居不孤独、空巢不空心”的服务目标。

聚爱帮扶，架起代际亲情“连心桥”。振杰网格党委以“朝夕相伴”书记项目为抓手，打造特色为老服务品牌。一方面，由“两委”成员、网格员、“孝满振杰”志愿服务队与老人子女建立直接联系，通过线上微信群共同关注老人近况，搭建起“子女连心桥”。另一方面，实施“三心”帮扶工程，建立“一对一”结对机制，开展暖心唠家常、贴心送物资、聚心办家宴等服务380余次。同时，创新开展“朝夕相伴”系列活动，组织200余名青少年参与文艺表演、故事采集等12场代际交流活动，让老人在传授经验中实现价值。

聚慧守护，筑牢智慧养老“防护网”振杰网格党委积极探索智能化养老服务模式，升级硬件设施，为特殊群体安装可视门铃、红外监测等智能设备8套，完善响应机制，构建“监测－预警－处置”全链条安防体系，强化服务保障，通过定期巡检、应急响应等措施，确保设备好用、老人会用，推动养老服务从“人防”向“人防+技防”智能化转型，提升服务效率，真正实现“居家安全有保障、晚年生活更舒心”的服务承诺。（撰稿：崔丹丹）