近年来,骆岗街道包河花园社区党委强化党建引领,以红色服务为主线,联动多元力量,从阵地建设到需求对接,从服务落地到全龄覆盖,层层递进破解治理难题,打造全龄友好阵地,让基层服务更精准、治理更高效。
建强红色阵地,精准对接需求。社区党委发挥核心作用,以“社区吹哨、部门报到”机制凝聚合力,主动“吹哨”,联动多层级部门“解哨”,着力破解“场所协调难”“资金筹措难”等突出难题,全力打造新时代文明实践站,为服务开展筑牢红色阵地。通过“一宣、二收、三协商”工作法精准对接需求——先以楼栋群、网格员入户等渠道广宣改造计划,再通过“两委进小区”“六情大走访”等收集社情民意,邀请党员代表、居民代表等多方协商,经“四议两公开”划分出青年之家、科普馆、中医理疗室等十余个功能区,实现阵地功能与全年龄段群体需求的精准匹配,让每个群体都能在阵地中找到适合自己的空间。
激活红色运营,推动服务落地。社区坚持高效运营是服务落地的关键方向,创新推出“场馆换服务”模式,引入实创公益发展中心,构建“党组织统筹协调—社会力量协同参与—居民主动融入”的多元治理格局。积极联动专业教育机构、医疗机构、爱心企业等“社区合伙人”,推动各类服务常态化。“红色小管家”日常巡查收集诉求,及时收集居民各类诉求并登记反馈,在职党员、爱心商户定期开展义剪、义诊等便民服务,“银龄志愿服务队”的老年志愿者们发挥余热,为行动不便的高龄老人提供“送学上门”“代购代办”等贴心服务。全年累计解决居民诉求120余件,开展便民服务200余次,真正实现了从“阵地建起来”到“服务活起来”的转变,让居民切实感受到社区服务的温度与效率。
聚焦全龄需求,彰显治理温度。依托完善的阵地功能与常态化服务体系,社区党委聚焦全龄群体打造特色服务矩阵。针对3-16岁青少年及亲子家庭,构建“学习益智—兴趣培养—心理关怀”链条,“学乐护”成长阵地年均服务200余组家庭,干预儿童心理个案30余例,帮助孩子们健康成长;面向老年群体,以“学习+康养+关爱”矩阵服务500人次,定期开展的便民义诊活动覆盖数百老人。围绕女性发展,“慧聚骆岗・超能妈妈创享营”开展职业培训20余场,服务双职工家庭孩子5000余人次。同时,利用多功能区开展文化体育活动60余场,每个年龄段都能在“家门口”找到归属感和幸福感,让全龄友好的理念真正落地生根。(张洁)