望湖街道卫塘社区：党建引领强根基 精细治理暖民心

近年来，包河区望湖街道卫塘社区始终秉持“精耕细作”工作理念，以党建为引领，锚定“环境整治、志愿服务、文明新风”三大方向，从“细”处着眼破解治理难题，于“微”处发力优化民生服务，将精细化管理贯穿社区治理全过程，逐步构建起“宜居、温馨、文明”的社区治理新格局，让居民在细微之处感受到治理温度与服务质感。

多方联动聚合力，筑牢宜居家园“硬基底”。将环境整治作为提升居民幸福感的基础工程，以党建引领搭建多方协同治理平台。通过定期召开“党群议事协商会”会议，邀请党员、居民代表、物业参与到城市精细化管理中来，精准梳理出小区环境卫生死角、车辆无序停放、商户安全隐患等10余项民生痛点，形成“问题共议、责任共担、成果共享”的治理闭环。在此基础上，社区充分整合消防、安监、城管、物业等多方资源，推动治理力量下沉到网格。同时，创新建立“物业日常巡查+居民实时反馈”双向机制，通过楼栋微信群搭建“问题报修-快速响应-闭环解决”通道，将居民报修响应时间缩短至1小时内，确保公共设施时刻保持完好，让社区环境从“一时美”迈向“长久美”，为居民打造安全、整洁、便捷的生活空间。

志愿同行强根基，激活文明社区“软实力”。以党建为纽带，积极响应“30分钟改变你的回家路”行动，通过整合红色小管家、党员、巾帼、青年及少年儿童志愿等多元化志愿服务力量，常态化开展“共护家园”系列志愿服务活动。截至目前，志愿者们累计参与社区“微更新”服务时长超500小时，有效改善了辖区的环境面貌，更在服务中传递“共建共享”理念，让环保意识在青少年心中扎根，让居民在参与中增强社区归属感。这种“党建引领+志愿同行”的模式，不仅破解了社区治理“人手不足”的难题，更将“要我参与”转变为“我要参与”，让志愿服务成为社区文明的“活名片”，推动形成“人人参与、共建共享”的治理氛围。

文明引领树新风，涵养社区治理“暖底色”。坚持以文明建设为抓手，将思想引领与民生服务相结合，不断丰富社区治理的精神内涵。聚焦“一老一小”重点群体，积极响应“我爱我家，我爱合肥，礼让文明”行动，邀请“包河好人”、交警、消防员等走进青年路小学银杏苑校区，开展文明交通、安全科普等主题宣讲6场，覆盖学生500余人次，通过案例讲解、互动交流等形式，让文明理念深入童心；同时，联动学校、家庭打造“校家社”协同育人体系，开展诚信倡议、好家风分享、爱国主义教育等文明实践活动5场，累计参与居民达200余人次，引导30余名少年儿童从“文明学习者”转变为“文明传播者”，发放文明宣传手册300余册。此外，社区将文明建设融入日常服务，组织党员带头践行文明行为，开展“文明入户”宣传活动8次，覆盖居民400余户，让文明新风渗透到社区治理的每个角落，居民文明行为知晓率显著提升，不仅提升了居民文明素养，更让“文明守礼、邻里和睦”成为社区的鲜明特质，为基层治理注入温暖力量。（撰稿人：李晨朝）