
近年来,方兴社区新胡李党总支紧扣“打造红色物业,促进基层治理效能提升”主题,以党建为引领、以服务为核心、以共建为路径,凝心聚力筑牢治理根基,让“红色物业”成为撬动基层治理的“红色支点”,为构建共建共治共享的幸福社区注入强劲动力。
党建引领强根基,把准红色物业“方向盘”。以组织融合打破治理壁垒,按照“应建尽建、全面覆盖”原则,推动党总支与物业公司组建“党建联建共同体”,将党支部建在物业项目上、党小组设在服务网格里,形成“党总支统筹、党支部牵头、党员带头”的三级组织架构。通过交叉任职、双向派驻等方式,让党总支委员兼任物业项目督导员、物业党员负责人进入社区议事机构,实现党组织领导下的物业治理一体化推进,打破“社区管不了、物业管不好”的治理难题。健全制度“硬支撑”,建立“定期会商、信息共享、联合督办”工作机制,每月召开党建联建联席会议,精准梳理群众诉求、系统分析治理难题、合力商议解决方案,把党的政治优势、组织优势转化为物业治理实效。
服务延伸增质效,提升红色物业“含金量”。坚持以群众需求为导向,推动物业服务从“基础保障”向“精准精细”延伸。聚焦民生痛点攻坚突破,针对群众反映强烈的问题,开展“红色物业提质攻坚行动”,督促物业企业升级改造小区公共区域,今年来累计解决非机动车停放混乱、儿童游乐场地面重整、园区照明提亮、破损路面修补、商业街垃圾站点建设等问题30余件,实现小区“颜值”与“内涵”同步提升。优化服务响应机制,建立“15分钟快速响应、24小时应急处置”服务模式,实行“群众诉求清单化管理、销号式落实”,用响应“速度”彰显服务“温度”,确保民生问题第一时间处置。拓展便民服务维度,针对高龄空巢老人、特殊儿童等群体,开展“一对一”结对帮扶,定期上门提供生活照料;围绕儿童成长需求,打造课后托管、文体活动等特色服务,逐步构建全龄段、多元化的服务体系,让物业服务更具“烟火气”。
共建共享聚合力,激活基层治理“新动能”。搭建多元共治平台,打破“各自为战”的治理格局,以红色物业为纽带,吸纳辖区单位、社会组织、商户代表等加入治理体系,组建“共建共治理事会”。围绕小区治理、社区发展等重大事项,召开居民议事会,引导群众从“旁观者”变为“参与者”,凝聚治理合力。厚植社区文明底色,利用小区宣传栏、业主微信群等载体,常态化宣传党的政策、文明新风、好人好事,营造积极向上的社区氛围;联合物业企业、社会组织开展各类文体活动,增进邻里情感交流,让小区从单纯的居住的空间,转变为有温度的“幸福共同体”。深化治理融合增效,通过红色物业精准收集社情民意,为社区决策提供科学依据;依托社区治理资源为物业破解难题提供支撑保障,实现“物业治理”与“社区治理”同频共振,持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。(撰稿:程伟)