义城街道龙咀湖社区筹备组：党建引领强根基 楼栋长“三角色”赋能基层治理

基层治理是国家治理的“最后一公里”，楼栋则是基层治理的“最小单元”。近年来，义城街道龙咀湖社区筹备组坚持以党建为引领，聚焦楼栋长队伍建设，通过建机制、强能力、优服务，推动楼栋长当好“贴心人”“联络员”“排头兵”，将治理触角延伸至居民家门口，为基层治理注入“红色动能”。

当好“贴心人”，筑牢楼栋“服务基”。龙咀湖社区筹备组将党建引领贯穿楼栋长队伍建设始终，构建“选拔-思想-技能”全链条培育体系。坚持政治标准首位，通过“个人自荐+居民推荐+党组织考察”的多元方式，重点筛选政治素质过硬、群众威信高、奉献精神足的居民骨干18人担任楼长。针对新楼栋长岗位认知浅、实操经验少的问题，围绕“知、责、能、助”四维度开展培训，从小区基本情况、工作流程及注意事项讲解，到消防安全隐患排查、应急救护技能培训，全方位助力楼栋长“履职上岗”。同时，建立“志愿服务积分制”“年度评优”双重激励机制，以正向激励保持队伍服务热情。截至目前，已开展楼栋长能力培训3次，有效实现思想认知再提升、履职能力再强化、工作短板再补齐。

当好“联络员”，架好党群“连心桥”。楼栋长作为连接社区与居民的“红色纽带”，既是惠民政策的“宣传员”，也是社情民意的“收集员”，用实际行动架起党群“连心桥”。楼栋长以身作则引导居民遵守社会公德与社区公约，通过每周入户走访、线上提醒等方式精准传达惠民利民政策，让医保缴纳政策、城乡居民基本养老保险政策、居住证办理政策等信息第一时间直达居民，目前，已累计发放政策宣传材料150余份，协助居民线上办理医保缴费16人次。另外立足本楼栋，通过日常走访、线上沟通等方式掌握居民基本情况，广泛收集生活服务、居住环境等方面诉求建议，做到“信息及时掌握、动态及时更新、情况及时报告”，为社区精准施策提供“第一手资料”，打通社情民意“最后一米”。

当好“排头兵”，绘就治理“新图景”。楼栋长充分发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，以行动推动社区治理提质增效，积极参与邻里纠纷预防与调解，截至目前，已开展邻里调解3场，劝解高空抛物行为15次，切实强化楼栋凝聚力与归属感。另外，带头清理楼道杂物、维护公共绿化、倡导文明停车，累计协调解决乱堆放问题89处，引导居民履行社会责任，共同维护安全整洁的居住环境，推动社区形成“小事不出楼栋、大事协同解决”的治理模式，居民参与感、获得感显著提升，为共建美好家园持续注入活力。