望湖街道王卫社区：“四个维度”绣好基层治理“实”字绣

近年来，包河区望湖街道王卫社区聚焦组织建设、资源整合、居民参与、联合共建四个维度，推动社区治理从有形覆盖向有效覆盖转变，绣好基层治理“实”字绣。

聚焦组织维度，筑牢治理核心。以党建引领基层治理为为核心，不断加强基层党组织建设，建立“街道党工委‒社区党委‒网格党支部‒楼栋党小组‒党员家庭中心户和示范户”五级组织体系。选优配强小区网格党组织队伍，每个网格配备1名网格长、2名网格员，与红色小管家、党员楼栋长协同做好居民服务，把党组织的触角延伸至网格楼栋，打造网格全域服务链条。全面推广“窗帘之约”工作法。建立工作台账，详细记录日访户、周访户和月访户基本信息以及日常走访情况，做到服务对象底数清、需求明，结合“暖民心行动”，拓展为民服务事项30余件。

聚焦资源整合，拓宽治理效能。优化调整党群服务阵地建设，立足居民多样化、精细化的需求，打破服务条块分割的壁垒，通过融合供给，确保服务既能“一站式”获取，又能“精准化”送达。综合设置社区党群服务中心便民服务功能，优化“一站式”办事流程，实现高效一次办结。针对高龄独居老人、残疾人等特殊群体，凝聚网格员、党员志愿者及共建单位的力量，建立“主动对接、精准服务”机制。聚焦居民需求，全面推广“窗帘之约”经验做法。社区10个网格全部组建了“邻里守望”志愿服务队，重点服务对象9人（独居老人3人），已落实义诊、定期探访、代买代送等关爱服务措施。

聚焦居民参与，增强治理活力。充分挖掘小区（片区）表现突出的居民党员资源，成立小区（片区）治理团队。按照“每个小区（片区）配备1名党建指导员，由街道干部担任。小区（片区）党组织书记，由党员社区工作者担任。每500户配备2名红色小管家，从小区居民党员中择优选聘”模式，组建“小区党建指导员-党支部书记-红色小管家”治理团队。目前共组建小区（片区）治理团队10个，选聘红色小管家8名，覆盖社区24个住宅小区。强化和美小区、和美楼栋、和美家庭、和美头雁培育工程建设步伐，筑牢基层治理“主心骨”，把党建引领的优势和活力转化为基层治理的效能和动力。

聚焦联合共建，凝聚治理合力。以党建引领社区互动、资源共享、活动共建为抓手，助推基层治理提质增效。结对共建单位由“旁观者”变成“参与者”，主动认领社区居民“需求、资源、项目”三张清单，建立“结对共建+我为群众办实事”合作模式。提供“点单式”服务，联合开展健康讲座、普法宣传、志愿服务、爱心捐赠等公益活动20多次。精准响应居民需求，形成“需求—服务—反馈”全过程闭环，实现为民服务“零距离”，推动社区党组织和结对共建单位党组织实现优势互补、资源共享，凝聚党建工作的整体合力。（郑林海）