方兴社区瑞园党委：织密三张“治理网” 绘就基层新画卷

方兴社区瑞园党委坚持党建引领基层治理，从“组织体系、多元共治、精细服务”三方面精准发力，将党组织建在网格、力量汇聚在网格、服务触角延伸至网格，打通为民服务的“最后一公里”，实现用“网格温度”提升居民“幸福指数”。

织密“组织体系网”，夯实基层治理根基。根据“居住相邻、从业相近、易于集中、便于管理”的原则，科学划分网格，将辖区50个单元楼整合为6个网格片区。通过“群众推荐+组织考察”方式选优配强网格长，同步评选政治素质硬、服务意识强的党员中心户，构建起“瑞园党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动组织体系，实现党组织覆盖无盲区、治理服务无死角。建立“一户一档”动态管理台账，推行“日常巡查+重点回访”工作机制，网格员每月开展全覆盖走访，对特殊群体实施“每周4次+”精准探访，确保底数清、情况明、信息准，今年以来，累计走访独居老人1578人次，残疾人1247人次，困境儿童110人次，以常态化走访筑牢民生保障防线，切实做到精准服务、不留死角。
　　织密“多元共治网”，凝聚基层治理力量。围绕“1+N”党群服务矩阵架构，以党员群众需求为导向，统筹辖区资源，动员各方力量，打造“梆帮亭”一站式党群服务阵地，常态化开展“上门理发”“健康义诊”“五彩假日暑托班”等便民服务，精准对接“一老一小”等重点群体需求，着力构建“15分钟便民服务圈”。每周五上午固定召开“大共治联席会议”，由“两委”成员牵头，支部书记、红色小管家、楼栋长、信息员、物业人员全程参会，按需邀请派出所、物管会、综管队员等列席，集中梳理小区走访发现的重难点问题及“12345”政务服务热线转办事项。通过“集体议事、分类施策、明确责任、限时办结”闭环管理，实现民生诉求“每周一清”，今年以来，累计推动解决民生实事911件，办结率达94%以上，切实把“问题清单”转化为群众“幸福账单”。
　织密“精细服务网”，提升基层治理质效。通过线上微信群发布招募信息，壮大“梆帮亭”志愿者队伍，结合节庆与党建主题，常态化开展微服务、微心愿认领、结对帮扶等活动，每月2次进小区设服务点，开展中医养生体验、垃圾分类、墙体彩绘等特色活动24场。针对老弱病残等群体行动不便的痛点，推出“上门代办”专属服务，由网格员全程代办社保认证、医保缴费等高频事项，“两委”成员跟踪回访确保服务质量，累计完成代办服务300余件。培育“文明小铃铛”“守护万家温暖”等志愿服务品牌，建立积分兑换机制，每季度评选“最佳楼栋长”“最美志愿者”，激发服务内生动力，今年已组织开展各类志愿服务活动50余场，服务居民4000余人次。在活动中同步收集民意建议，动态优化服务内容，形成“服务—反馈—提升”的良性循环，让基层治理更贴合群众需求。（撰稿：吴程程）